O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) realiza nesta terça-feira (2) atendimento sem agendamento em Boa Vista.
A ação faz parte do programa Governo do Brasil na Rua e inclui perícias médicas, avaliações sociais e processos em análise há mais de 45 dias.
Confira a seguir o esquema do mutirão, quem é atendido, os documentos necessários e como se preparar para garantir o acesso.
O atendimento do Conselho de Recursos no mesmo local
Outro ponto importante do mutirão é a presença do Conselho de Recursos da Previdência Social, conhecido pela sigla CRPS. O órgão é responsável por analisar recursos contra decisões do INSS quando o segurado discorda do resultado.
No estande, é possível obter:
- Consulta da situação atual de um recurso em tramitação no CRPS
- Orientação sobre as próximas providências necessárias em cada caso
- Esclarecimento sobre prazos de defesa, de manifestação e de recurso
- Apoio para entender o conteúdo das decisões já publicadas no processo
A presença do CRPS no mesmo local que o atendimento do INSS reduz o vai-e-vem entre os dois órgãos. Quem está em fase de recurso costuma precisar consultar ambas as estruturas para alinhar a defesa, e o mutirão concentra essas consultas em um único endereço por algumas horas.
A antecipação de atendimentos do INSS em Boa Vista nesta terça
O INSS monta nesta terça-feira, 2 de junho, um estande de atendimento em Boa Vista, dentro do programa federal Governo do Brasil na Rua.
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A iniciativa antecipa etapas que costumam levar semanas pela via tradicional, especialmente perícias médicas e avaliações sociais já agendadas.
Os pontos centrais do atendimento são:
- Data: terça-feira, 2 de junho de 2026, em dia único de ação
- Horário: das 8h às 17h, com entrada por ordem de chegada
- Local: Casa do Cidadão, no bairro Senador Hélio Campos
- Endereço: Rua Izídio Galdino da Silva, nº 2469, em Boa Vista, capital de Roraima
- Acesso: gratuito, sem agendamento prévio, presencial
Quem pode ir ao mutirão e o que vai ser atendido
O atendimento alcança diferentes situações dentro da relação do cidadão com o INSS. A lista vai além das perícias médicas e cobre dúvidas, requerimentos novos e pedidos em análise demorada.
Estão dentro do escopo da ação:
- Pessoas com perícia médica agendada para data futura que querem antecipar a avaliação
- Beneficiários com avaliação social marcada para concessão de auxílio ou aposentadoria
- Segurados com pedidos em análise há mais de 45 dias sem resposta definitiva
- Cidadãos que precisam dar entrada em benefício previdenciário ou assistencial novo
- Pessoas com requerimento pendente, que precisam cumprir exigência do órgão
Quem só quer tirar dúvida sobre um processo ou acompanhar o andamento também pode comparecer ao estande. Tem prioridade legal para idosos, gestantes e pessoas com deficiência.
Os documentos que o segurado precisa levar
O atendimento sem agendamento exige preparação do cidadão. Sem os documentos certos, o atendente pode redirecionar o pedido para análise posterior, o que tira parte da vantagem da ida ao mutirão.
Os documentos essenciais para o atendimento são:
- Documento pessoal com foto, como Carteira de Identidade ou habilitação
- CPF, mesmo que o número já apareça no documento principal
- Laudos médicos atualizados, quando o atendimento envolver perícia ou auxílio por incapacidade
- Carteira de Trabalho ou comprovante de contribuição, para pedidos de aposentadoria
- Documentos do dependente, quando o pedido for de pensão por morte
A recomendação é separar tudo em uma pasta organizada com cópias. Quem perdeu algum documento pode tirar segunda via na hora, em alguns estandes do Governo do Brasil na Rua, sem voltar em outro dia. O importante é não chegar com mãos vazias.
As dicas para garantir o atendimento por ordem de chegada
O sistema sem agendamento exige paciência e organização. Como o atendimento depende da ordem de chegada, a hora de chegar ao local pode definir a chance de ser atendido no mesmo dia.
As dicas práticas para o mutirão são:
- Chegar antes das 8h, para garantir senha no início do atendimento
- Levar lanche, garrafa de água e proteção contra o sol para a possível espera externa
- Conferir documento por documento antes de sair de casa, evitando ida desnecessária
- Levar contato de um familiar para apoio em caso de demora prolongada na fila
- Desconfiar de quem ofereça fura-fila ou agilização paga, característica de golpe
O INSS reforça que não pede senha, documento ou dado pessoal por WhatsApp, telefone ou mensagem. Todo contato oficial passa pela agência, pelo Meu INSS ou pela Central 135.
Em caso de dúvida no caminho, o segurado pode confirmar o endereço pelo telefone oficial antes de seguir viagem.
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