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INSS durante o Carnaval: veja como acessar serviços e conferir pagamentos

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Larah Almeida por Larah Almeida
4 de março de 2025, 08:59h
em INSS
Idoso acessando serviços do INSS pelo celular, representando atendimento digital para pagamento do inss durante o Carnaval.

Durante o Carnaval, os beneficiários do INSS podem acessar serviços pelo aplicativo Meu INSS e consultar pagamentos pelo telefone 135. / Imagem: Assistencialismo Notícias

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O pagamento do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) durante o Carnaval, possui horários diferenciados ou são até suspensos temporariamente, assim como muitos outros serviços públicos. No entanto, os beneficiários ainda podem acessar diversos serviços de forma online, garantindo que não haja interrupções em consultas, agendamentos e pagamentos.

Suspensão do atendimento presencial

As unidades do INSS em todo o território nacional não abrirão suas portas para atendimento ao público durante os dias de folia. Esta medida possui o objetivo de alinhar-se ao calendário festivo e garantir o descanso dos servidores.

Datas de fechamento

As agências permanecerão fechadas nos seguintes dias:

  • 3 de março (segunda-feira de Carnaval)
  • 4 de março (terça-feira de Carnaval)
  • 5 de março (quarta-feira de Cinzas, período matutino)

Retorno das atividades

O atendimento presencial será retomado a partir das 14 horas do dia 5 de março, quarta-feira de Cinzas. No entanto, é fundamental ressaltar que apenas os segurados com agendamento prévio serão atendidos neste horário.

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Alternativas de atendimento durante o feriado

Apesar do fechamento físico das agências, o INSS disponibiliza canais alternativos como Meu INSS e central telefônica 135 para que os cidadãos possam acessar informações e realizar determinados procedimentos sem a necessidade de comparecimento presencial.

Plataforma digital “Meu INSS”

A plataforma online “Meu INSS” permanecerá operacional durante todo o período carnavalesco. Por meio deste portal, os usuários podem:

  • Consultar extratos de pagamento
  • Agendar perícias médicas
  • Solicitar benefícios
  • Acompanhar o andamento de processos

Requerimentos de benefícios

Os segurados podem solicitar diversos benefícios sem sair de casa, incluindo:

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  • Salário-maternidade

Central telefônica 135

O canal de atendimento telefônico do INSS, acessível pelo número 135, continuará funcionando normalmente. Os operadores estarão disponíveis para:

  • Fornecer informações sobre benefícios
  • Realizar agendamentos
  • Esclarecer dúvidas gerais sobre os serviços do instituto
Tela de login do Meu INSS com botão azul escrito "Entrar".
Meu INSS: Plataforma de atendimento digital disponível no feriado. / Imagem: Portal Gov.br

Orientações para perícias médicas

As perícias médicas agendadas para o período do Carnaval serão automaticamente remarcadas pelo INSS. Os segurados devem ficar atentos às novas datas.

Reagendamento automático

O instituto se compromete a entrar em contato com os segurados para informar as novas datas e horários das perícias remarcadas.

Casos de urgência

Para situações que demandem atendimento urgente, o INSS orienta que os segurados entrem em contato com a Central 135 para receber instruções específicas.

Efeito no calendário de pagamentos

Os pagamentos para aposentados e pensionistas do INSS em março foram antecipados. Inicialmente programados para os dias 10, 11 e 12 deste mês, os depósitos foram adiantados para os dias 6 e 7. Segundo comunicado oficial, a decisão partiu do presidente Lula e beneficiará diretamente cerca de 15 milhões de segurados.

Para quem recebe um salário mínimo, o pagamento será feito para aqueles com cartão de benefício terminando em 8, 9 e 0. Já os segurados que ganham acima do piso nacional terão os valores creditados conforme o número final do cartão, de 3 a 0 (desconsiderando o dígito verificador).

Os primeiros depósitos começaram em 24 de fevereiro e, com a nova medida, mais de 40 milhões de beneficiários terão os valores disponíveis até a primeira semana de março.

Cuidados com fraudes e golpes

O período de feriados prolongados frequentemente é acompanhado por um aumento nas tentativas de fraudes. O INSS alerta os beneficiários para que fiquem atentos.

Canais oficiais

Todas as comunicações oficiais do INSS são realizadas por meio de seus canais verificados. Os segurados não devem fornecer informações pessoais ou financeiras por canais não oficiais.

Denúncias

Caso o beneficiário suspeite de alguma atividade fraudulenta, deve reportar imediatamente aos canais de denúncia do INSS ou às autoridades policiais.

Perguntas frequentes sobre o INSS durante o carnaval

Confira algumas perguntas que mais ocasiona aos beneficiários do INSS:

1. Posso solicitar aposentadoria pelo Meu INSS durante o Carnaval?

Sim! O Meu INSS permite solicitar aposentadoria e outros benefícios online a qualquer momento, sem a necessidade de comparecer presencialmente.

2. Como saber se meu benefício foi liberado durante o Carnaval?

Acompanhe pelo aplicativo Meu INSS, pelo site oficial ou ligue para a Central 135.

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Larah Almeida

Larah Almeida

Graduada em Direito pela FTC. Redatora e Videomaker do Grupo Sena Online

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