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Cumprimento de Exigência do INSS: Veja o que é e como fazer

Após a conclusão do cumprimento de exigência, o INSS avança para a análise do pedido de benefício.

Natália Rosso por Natália Rosso
24 de abril de 2025, 23:30h
em INSS
Cumprimento de Exigência do INSS: Veja o que é e como fazer

Após a conclusão do cumprimento de exigência, o INSS avança para a análise do pedido de benefício. Imagem: Reprodução

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O processo de aposentadoria é um momento crucial na vida de muitos cidadãos, e compreender as exigências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) é fundamental para assegurar uma transição tranquila para a aposentadoria.

Neste artigo, exploraremos o que significa o ‘Cumprimento de Exigência do INSS’ e forneceremos orientações claras sobre como proceder.

Descubra os passos necessários para atender às demandas do INSS, garantindo que você esteja bem informado e preparado para alcançar seus direitos previdenciários.

Se você está prestes a iniciar ou já está no processo de aposentadoria, este guia é essencial para compreender e cumprir as exigências do INSS de maneira eficaz!

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O que implica o cumprimento de exigências do INSS?

O procedimento de cumprimento de exigências no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) é adotado sempre que são identificadas pendências documentais durante a análise de um pedido de benefício.

Nesse processo, solicita-se a apresentação de documentos ou informações adicionais para complementar o requerimento.

Quando o pedido encontra-se incompleto ou há informações e/ou documentos pendentes, torna-se necessária a regularização da situação. Em outras palavras, o cumprimento de exigência do INSS ocorre quando o instituto solicita a correção das pendências identificadas.

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É dever do INSS notificar o requerente sobre essa necessidade de regularização, seja por meio de e-mail, SMS ou através da conhecida carta de exigências.

Este procedimento visa assegurar a conclusão adequada do processo, garantindo que todas as informações necessárias estejam devidamente fornecidas.

Quais são as pendências mais frequentes?

A fim de se aposentar, é necessário que o trabalhador apresente documentos que atestem sua contribuição e confirmem sua elegibilidade para receber o benefício previdenciário.

Além disso, certos tipos de benefícios requerem documentos específicos, como é o caso da aposentadoria por invalidez.

De maneira geral, as pendências mais usuais estão associadas aos documentos comprobatórios.

Como acessar o cumprimento de exigências?

Para acessar o cumprimento de exigências, basta utilizar o site ou aplicativo Meu INSS.

  • 1º passo – Ao entrar no site ou aplicativo, busque pela opção “Cumprimento de exigência” e acesse.
  • 2º passo – Ao carregar as informações, você terá acesso à sua solicitação, e, caso haja pendência, será prontamente informado sobre a necessidade de regularização.

Documentos essenciais para atender às exigências do INSS

A seguir, apresentamos os principais documentos requeridos pelo INSS ao solicitar a aposentadoria.

Carteira Profissional de Trabalho e Previdência Social (CTPS)

A CTPS é o documento primordial para comprovar o tempo de contribuição. Este registro deve conter todas as anotações das empresas, sem qualquer rasura. Para indivíduos sem CTPS, é necessário apresentar a Ficha de Registro ou a Relação Anual de Informações Sociais (RAIS).

Extrato FGTS

O Extrato do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço pode ser obtido diretamente na Caixa Econômica Federal. Para validade, deve ser assinado por um funcionário da Caixa e conter a data. Em caso de dificuldades para localizar o extrato, é possível entrar em contato com o Banco Central pelo número 145.

Atestados Médicos

Ao solicitar a aposentadoria por invalidez, é obrigatório apresentar um atestado médico que comprove a invalidez total ou permanente. É necessário demonstrar que, em razão de acidente ou doença incapacitante, não é possível exercer a função.

Além disso, é preciso realizar a perícia médica solicitada pelo INSS por meio do cumprimento de exigências. O trabalhador deve estar filiado ao Regime Geral de Previdência Social (RGPS) entre a data de início da doença e a solicitação do benefício.

Comprovante de Atividade Especial

Para trabalhadores que desempenharam atividade especial, é necessário comprovar essa condição. Deve-se apresentar o Perfil Profissiográfico Previdenciário (PPP) e/ou Laudo Técnico de Condições Ambientais do Trabalho (LTCAT).

 Como realizar o agendamento online do cumprimento de exigências?

Após receber a notificação do INSS, o segurado deve providenciar os documentos originais necessários para apresentação.

Em seguida, é preciso agendar um atendimento para cumprir as exigências. Abaixo, destacamos algumas formas de realizar esse agendamento no INSS.

Aplicativo Meu INSS:

  1. Se ainda não possuir o aplicativo Meu INSS em seu dispositivo móvel, faça o download pela loja de aplicativos.
  2. Faça login ou, caso não tenha uma conta, cadastre-se através da conta Gov.br.
  3. Localize a opção “Consultar Pedidos” e encontre o seu processo. Ao acessá-lo, visualize as pendências detalhadas.
  4. Se estiver tudo correto, clique em “Cumprir Exigência” e siga as instruções na tela para agendar o atendimento.

Site do Meu INSS:

  1. Acesse o site Meu INSS e faça login com seu CPF e senha cadastrada na conta Gov.br.
  2. Prossiga com os mesmos passos do aplicativo Meu INSS para agendar o atendimento.

Telefone do Meu INSS:

  1. Se preferir, entre em contato com o INSS através do número 135 e solicite o serviço de “Cumprimento de Exigência”.
  2. Utilize o número 135 para agendar a entrega pessoal dos documentos pendentes.

Importante lembrar que tanto pelo site quanto pelo aplicativo é possível anexar os documentos e acompanhar todo o processo virtualmente em qualquer momento.

Observação: O INSS recomenda a realização do processo de maneira virtual sempre que possível.

Qual é o prazo para atender às exigências do INSS?

O prazo estabelecido para cumprir as exigências do INSS é de 30 dias corridos. Portanto, é recomendável que, ao receber a carta de notificação, o segurado busque resolver a pendência o mais rápido possível.

Caso perceba que não conseguirá enviar a documentação dentro desse prazo, é possível fazer uma solicitação para prorrogar o prazo. No entanto, é crucial estar ciente de que o INSS avaliará a viabilidade dessa prorrogação.

O que ocorre se as pendências não forem solucionadas?

Se o requerente não conseguir enviar os documentos solicitados ou se estes apresentarem informações discrepantes, o benefício poderá ser negado.

Para aqueles que não conseguirem comprovar seu direito à aposentadoria, o processo pode ser encerrado sem uma análise completa.

Portanto, ao realizar o pedido de aposentadoria junto ao INSS, é imperativo ter todos os documentos comprobatórios em mãos.

Além disso, é recomendável ficar atento ao aplicativo ou site Meu INSS para verificar se há a necessidade de cumprimento de exigências e agir de forma proativa.

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Natália Rosso

Natália Rosso

Jornalista, especialista em conteúdos de benefícios sociais, apaixonada pelas palavras e pelo poder transformador da informação.

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