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Você pode ser notificado pelo Gov.br: veja o motivo e como proteger sua conta

Como evitar golpes digitais usando a conta Gov.br

Geovana Farias por Geovana Farias
28 de julho de 2025, 10:31h
em Notícias
Pessoa utilizando o aplicativo Gov.br em smartphone para acessar serviços digitais do governo

Siga este simples passo a passo para proteger sua conta Gov.br com a verificação em duas etapas. Foto: Pinterest

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Já imaginou receber uma notificação Gov.br inesperada ao acessar sua conta? Em 2025, o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) está intensificando as orientações para que usuários da conta ouro ativem a verificação em duas etapas. O objetivo é simples: aumentar a segurança Gov.br e proteger os dados de mais de 72 milhões de brasileiros.

Embora a ativação não seja obrigatória, a recomendação é clara: quanto mais camadas de proteção, menor o risco de acessos indevidos. Descubra nesta matéria por que você pode ser notificado, como funciona esse novo sistema e o que fazer para manter sua conta Gov.br ainda mais segura.

Por que você pode receber uma notificação Gov.br?

O aumento das tentativas de fraudes digitais levou o governo a reforçar a segurança das contas Gov.br. Agora, ao acessar sua conta ouro, você pode ser surpreendido com uma notificação sugerindo a ativação da verificação em duas etapas. Essa medida visa proteger informações sensíveis e garantir que apenas o titular tenha acesso aos serviços digitais oferecidos pela plataforma.

Segundo o MGI, a notificação não obriga o usuário a ativar a funcionalidade imediatamente. Caso opte por não ativar, um e-mail ou SMS será enviado, informando que, no próximo acesso, a sugestão aparecerá novamente. Essa abordagem educativa busca incentivar a adoção voluntária da ferramenta, sem impor restrições.

Como funciona a verificação em duas etapas no Gov.br?

A verificação em duas etapas adiciona uma camada extra de proteção à sua conta Gov.br. Após inserir sua senha, será necessário confirmar sua identidade por meio de um código enviado ao seu celular ou e-mail cadastrado. Essa solução, quando combinada com a biometria, bloqueia acessos não autorizados de forma eficiente.

Atualmente, aproximadamente 27% das contas ouro já fazem uso dessa funcionalidade. O processo é simples e pode ser ativado ou desativado a qualquer momento pelo aplicativo Gov.br, na seção “Segurança da conta”. Caso tenha dúvidas, o usuário pode conversar com um atendente pelo próprio portal.

Principais serviços disponíveis na plataforma Gov.br

Com mais de 169 milhões de usuários, a plataforma Gov.br oferece mais de 4.700 serviços digitais federais e outros 8.700 estaduais e municipais. Entre os mais populares estão:

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Além disso, é possível assinar documentos com validade jurídica, abrir empresas e transferir veículos. A busca por serviços pode ser personalizada conforme o perfil do usuário, seja estudante, agricultor, turista, empreendedor ou trabalhador.

Três smartphones exibindo o aplicativo Gov.br e opções de login para acessar serviços digitais.
Veja como o Gov.br facilita o acesso aos serviços públicos com segurança e praticidade. Confira a verificação digital e login simplificado. Foto: Pinterest

Como habilitar a autenticação de dois fatores na sua conta Gov.br

Passo a passo para ativação

  1. Abra o aplicativo Gov.br e entre com sua conta ouro.
  2. Na tela inicial, selecione “Segurança da conta”.
  3. Clique em “Ativar verificação em duas etapas”.
  4. Siga as instruções para cadastrar seu número de celular ou e-mail.
  5. Confirme o código recebido e pronto! Sua conta estará mais protegida.

Se preferir, você pode desativar a funcionalidade a qualquer momento, seguindo o mesmo caminho no aplicativo.

Vantagens de proteger sua conta Gov.br

Ao ativar a verificação em duas etapas, você reduz drasticamente o risco de invasões e fraudes. Isso é especialmente importante para quem utiliza serviços como consultar CPF ou acessar benefícios sociais. Além disso, a plataforma oferece suporte e orientações detalhadas para garantir que todos os usuários possam navegar com tranquilidade.

Vale lembrar que a segurança digital é uma responsabilidade compartilhada. Manter seus dados atualizados e utilizar senhas fortes são práticas recomendadas para todos os usuários.

O que fazer se receber uma notificação Gov.br?

Ao receber uma notificação Gov.br, não se assuste! O objetivo é alertar sobre a importância de proteger sua conta. Siga as instruções fornecidas pelo aplicativo ou no e-mail recebido e confirme a ativação da autenticação de dois fatores. Caso tenha dificuldades, busque ajuda pelo atendimento oficial do Gov.br ou consulte informações em portais confiáveis, como a página oficial do Governo Federal.

Se notar qualquer atividade suspeita, altere sua senha imediatamente e revise as configurações de segurança. A plataforma também permite o bloqueio temporário da conta em caso de necessidade.

Dicas extras para aumentar a segurança Gov.br

  • Evite acessar sua conta em redes Wi-Fi públicas.
  • Não compartilhe sua senha com terceiros.
  • Ative notificações para acompanhar acessos e movimentações.
  • Mantenha o aplicativo Gov.br sempre atualizado.
  • Consulte regularmente o calendário de pagamento de benefícios para evitar golpes.

Essas práticas simples ajudam a manter sua conta protegida e garantem o acesso seguro aos serviços digitais do governo.

Você já ativou a verificação em duas etapas na sua conta Gov.br? Como tem sido sua experiência com as notificações de segurança? Compartilhe sua opinião e ajude outros usuários a protegerem seus dados!

Perguntas Frequentes

O que é a notificação Gov.br?
É um aviso enviado pelo sistema para sugerir a ativação de medidas extras de segurança na conta do usuário.

Preciso ativar a verificação em duas etapas obrigatoriamente?
Não, a ativação é opcional, mas altamente recomendada para aumentar a segurança.

Como desativar a verificação em duas etapas?
Basta acessar o aplicativo Gov.br, ir em “Segurança da conta” e seguir as instruções para desativação.

Quais serviços posso acessar com a conta Gov.br?
São mais de 4.700 serviços federais e milhares de estaduais e municipais, como INSS, SUS, Enem e Carteira Digital.

O que fazer se esquecer a senha da conta Gov.br?
Utilize a opção “Esqueci minha senha” no login para redefinir o acesso.

Tags: Conta Gov.brnotificação da conta gov.brverificação de duas etapas conta gov.br
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Geovana Farias

Geovana Farias

Graduada em Pedagogia pela UNEB. Especialista em Gestão e Organização da Escola com Ênfase em Coordenação pedagógica. Especialista em Neuropsicopedagogia. Redatora Grupo Sena Online

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