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Atenção, beneficiários: INSS divulga alerta importante

Como identificar perfis falsos do INSS no Instagram e proteger seus dados pessoais de golpes.

Geovana Farias por Geovana Farias
20 de maio de 2025, 14:10h
em INSS
Fachada do prédio da Previdência Social com reflexo do céu azul nas janelas de vidro.

Atenção a perfis falsos do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Foto: Portal Gov

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Imagine acessar o Instagram e, em meio a tantas informações, encontrar um perfil que parece oficial do INSS, com o mesmo nome, mesma identidade visual e até publicações parecidas. Agora pense: e se esse perfil for falso?

Foi exatamente isso que motivou o alerta emitido pelo Instituto Nacional do Seguro Social. A instituição chamou atenção para o crescimento de contas falsas que fingem representar o INSS, colocando milhares de beneficiários em risco.

Mas o que está acontecendo, afinal?

Entre os perfis suspeitos, um em especial chamou atenção: o @assistencia_inss. Com aparência semelhante à da conta verdadeira, esse perfil foi criado para simular um canal oficial de atendimento. A intenção? Enganar quem precisa de ajuda ou informações e, com isso, obter dados pessoais de forma indevida.

Apesar das denúncias feitas pela própria instituição, a conta segue ativa o que acende um sinal de alerta importante. Você sabe como reconhecer uma conta falsa antes que ela cause algum problema?

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Por que esse alerta é tão necessário?

A utilização indevida do nome e da imagem de uma entidade pública não é só um desrespeito trata-se de um crime. Perfis como esses podem levar muitos a tomar decisões erradas, entregar dados sensíveis e até perder acesso a benefícios.

Por isso, o alerta tem um objetivo claro: incentivar a atenção redobrada. O INSS recomenda que qualquer conta suspeita seja denunciada quanto antes. Esse cuidado ajuda a manter os beneficiários protegidos e evita que golpes se espalhem ainda mais.

Como identificar um perfil falso?

Diante de tantos golpes, saber identificar sinais de alerta pode fazer toda a diferença. Alguns pontos importantes a observar incluem:

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  • Selo de verificação: A maioria dos perfis oficiais tem um selo azul ao lado do nome, indicando que são verificados pela própria plataforma.
  • Conteúdo suspeito: Contas falsas muitas vezes prometem resolver pendências financeiras com rapidez ou oferecem facilidades que não existem. Soa bom demais para ser verdade? Provavelmente é.
  • Abordagem direta e informal: O INSS não entra em contato pelas redes para solicitar dados pessoais. Recebeu uma mensagem assim? Desconfie.

Alguma vez já apareceu para você um perfil suspeito dizendo que pode ajudar com o INSS? E aí, como agiu nessa situação?

Comparação entre perfil oficial e perfil falso do INSS no Instagram com indicadores de falso e real.
Dois perfis do INSS no Instagram, um verdadeiro e outro falso, saiba como identificar cada um para evitar golpes. Foto: Portal gov

O que fazer ao encontrar um perfil suspeito?

Se algo parecer estranho, é melhor agir rápido. Veja algumas atitudes recomendadas:

  • Denunciar: Use as ferramentas da rede social para sinalizar a conta.
  • Avisar a instituição: Informe o INSS por seus canais oficiais.
  • Compartilhar o alerta: Comente com amigos e familiares especialmente os mais velhos, que podem ser mais vulneráveis a esse tipo de golpe.

Onde buscar informações seguras?

Para quem precisa de ajuda com benefícios, agendamentos ou orientações, há formas seguras de contato:

  • Aplicativo Meu INSS: Disponível em celulares, permite consultar serviços e fazer solicitações.
  • Site oficial: Sempre atualizado, com orientações claras.
  • Telefone 135: Atendimento direto, ideal para quem prefere falar com alguém.

Você costuma verificar a fonte das informações antes de tomar decisões importantes? Já conferiu se está usando os canais certos?

Como evitar cair em fraudes?

Além de ficar atento às redes sociais, vale adotar outras práticas simples:

  • Não compartilhe dados pessoais em mensagens privadas.
  • Desconfie de promessas milagrosas.
  • Troque senhas com frequência e escolha combinações difíceis.

Essas atitudes ajudam a manter a segurança não só nas redes, mas também no dia a dia.

Qual o papel da comunidade nesse cenário?

A proteção não depende só de instituições. Cada pessoa tem um papel importante ao alertar familiares, divulgar informações confiáveis e denunciar irregularidades.

Já pensou no quanto uma simples conversa pode evitar um golpe? E se você fosse a pessoa que alertou um vizinho ou parente e impediu uma fraude?

E se o golpe acontecer?

Ninguém está completamente livre de cair em armadilhas mas saber o que fazer depois é fundamental:

  • Registre um boletim de ocorrência.
  • Informe o INSS imediatamente.
  • Acompanhe sua conta bancária e bloqueie movimentações suspeitas.

A rapidez pode evitar prejuízos maiores e facilitar a investigação.

Informação é proteção

Quanto mais as pessoas souberem como esses golpes funcionam, menores são as chances de serem enganadas. Informar-se é um passo importante para se proteger e também para ajudar quem está à sua volta.

Protegendo-se e compartilhando informações corretas, todos ajudam a construir um ambiente digital mais seguro. A responsabilidade é de cada um – e o cuidado pode evitar muitos problemas. Já pensou em como sua atenção pode fazer a diferença para alguém que você conhece?

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Geovana Farias

Geovana Farias

Graduada em Pedagogia pela UNEB. Especialista em Gestão e Organização da Escola com Ênfase em Coordenação pedagógica. Especialista em Neuropsicopedagogia. Redatora Grupo Sena Online

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