A CAIXA Econômica Federal liberou, nesta semana, R$ 6.220 para milhares de pessoas. A seguir, você confere quem tem direito, como solicitar o benefício pelo aplicativo, quais são os documentos obrigatórios, os prazos por município e as principais regras.
Quem tem direito ao saque de R$ 6.220?
O saque é destinado ao trabalhador que teve sua residência afetada por desastres naturais, desde que o município esteja devidamente habilitado e homologado pela Defesa Civil e pelo Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional. Entre os eventos, estão:
- Alagamentos e enchentes;
- Vendavais e tempestades;
- Deslizamentos de terra;
- Ruptura de barragens, entre outros desastres naturais.
Estão aptos a solicitar:
- Trabalhadores com saldo disponível no FGTS;
- Moradores de município com situação reconhecida e habilitada junto à CAIXA;
- Pessoas que comprovem residência afetada pelo desastre na data do evento.
Cidades com prazo para solicitação se encerrando
A cada semana, novos prazos para solicitação do saque se encerram em diferentes municípios. É essencial verificar se a sua cidade está na lista de municípios habilitados e respeitar o prazo de até 90 dias contado a partir da publicação da portaria que reconhece a situação.
Calendário de pagamento
O calendário oficial define os prazos para trabalhadores de municípios habilitados solicitarem o benefício, em geral, até o início de 2026, a depender da data de publicação da portaria de reconhecimento.
Municípios com prazos se encerrando em 2025:
| UF | Município | Prazo |
|---|---|---|
| RS | Charqueadas | 18/11/2025 |
| RS | Cristal (Portaria 2553) | 18/11/2025 |
| RS | Barão | 20/11/2025 |
| RS | Muliterno | 20/11/2025 |
| RS | Pareci Novo | 20/11/2025 |
Para visualizar a lista completa de municípios habilitados e respectivos prazos, é necessário acessar o portal oficial do FGTS ou o site da CAIXA.
Como solicitar o saque pelo aplicativo FGTS
O pedido pode ser feito de forma totalmente digital, pelo aplicativo FGTS, o que evita filas e deslocamentos desnecessários. Veja o passo a passo:
- Baixe ou atualize o aplicativo FGTS no seu celular;
- Acesse com seu login e senha;
- No menu, clique em “Meus Saques” ou em “Solicitar seu saque 100% digital”;
- Escolha a opção “Calamidade pública”;
- Leia as informações, informe o nome do município e selecione-o na lista apresentada;
- Preencha seu endereço completo e informe o tipo de comprovante de residência;
- Escolha como deseja receber o valor:
- Crédito em conta da CAIXA;
- Crédito em conta de outro banco;
- Ou saque presencial;
- Anexe os documentos solicitados (RG, comprovante de residência, selfie com documento, etc.);
- Confirme e envie a solicitação para análise.
Se preferir, o saque também pode ser solicitado em uma agência física da CAIXA, levando toda a documentação exigida.
Documentos necessários
Para solicitar o Saque Calamidade do FGTS, são normalmente exigidos:
- Comprovante de residência em nome do trabalhador, emitido até 120 dias antes da calamidade;
- Documento oficial de identidade com foto (RG, CNH, etc.);
- CPF;
- Foto do rosto segurando o documento (para quem solicita pelo aplicativo);
- Certidão de casamento ou comprovação de união estável, caso o comprovante de residência esteja em nome do cônjuge;
- Carteira de Trabalho física ou digital (para atendimento presencial);
- Declaração da prefeitura, caso não haja comprovante de residência em nome do trabalhador.
Atenção quanto à documentação
Se você não possuir comprovante de residência em seu nome, é possível apresentar uma declaração emitida pela prefeitura, confirmando que você reside na área afetada. Em caso de divergência de dados, a CAIXA poderá realizar validações adicionais em registros oficiais.
Como consultar o saldo disponível
Você pode consultar rapidamente o saldo do seu FGTS pelo próprio aplicativo, na opção “Saldo Total do FGTS”.
Em caso de dúvidas, o atendimento está disponível pelos telefones:
- 4004 0104 (capitais e regiões metropolitanas);
- 0800 104 0 104 (demais regiões).
Também é possível conferir saldo e extrato pelo site oficial do FGTS.
Limite de valor e condições do saque
- O valor máximo do Saque Calamidade é de R$ 6.220,00 por evento, por conta vinculada do FGTS;
- O limite considera o saldo disponível na conta;
- Em regra, é possível sacar uma vez a cada 12 meses para o mesmo tipo de evento, por município;
- Em situações específicas, decretos podem alterar esse intervalo, como ocorreu no Decreto nº 12.016/2024, que dispensou a carência de 12 meses para o estado do Rio Grande do Sul em maio de 2024.
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