O cadastro da biometria facial é obrigatório para todos os estudantes que utilizam o transporte coletivo urbano. Com a nova tecnologia, o processo ficou mais simples: agora é possível fazer tudo pelo celular, sem sair de casa. Veja como cadastrar sua biometria facial, quais documentos são necessários e onde buscar suporte caso tenha dúvidas. Não perca o prazo e continue aproveitando o benefício do Passe Livre Estudantil!
O que é a biometria facial?
A biometria facial é um sistema de identificação que utiliza a foto do rosto do estudante para garantir que apenas o titular utilize o cartão. Essa medida foi implementada para evitar fraudes e garantir o uso correto do benefício. O procedimento é regulamentado pela Secretaria de Mobilidade Urbana (SMU) e faz parte das exigências para a manutenção do Passe Livre Estudantil em Juiz de Fora, MG.
Quem deve cadastrar a biometria facial?
Todos os estudantes que já possuem o cartão do Passe Livre Estudantil precisam realizar o cadastro da biometria facial até o dia 31 de agosto. O cadastro é obrigatório, independentemente da idade ou instituição de ensino. Quem não fizer o procedimento dentro do prazo terá o benefício suspenso até a regularização.
Passo a passo para cadastrar a biometria facial
O processo de cadastrar biometria é simples e pode ser feito pelo aplicativo Atlas Mob, disponível para Android e iOS. Siga o tutorial:
- Baixe o Atlas Mob na loja de aplicativos do seu celular.
- Acesse o app e clique em “Não tem conta? Cadastre-se”.
- Informe seu e-mail e data de nascimento.
- Preencha o formulário com os dados do estudante e crie uma senha.
- Confirme o cadastro pelo link enviado ao e-mail.
- Faça login e clique em “Alteração de foto”.
- Tire uma foto do rosto do estudante, em ambiente iluminado e com fundo neutro.
- Confirme o envio da imagem.
Se precisar de ajuda, procure a Astransp na Rua Espírito Santo, 296, Poço Rico, ou ligue para (32) 3228-9700.
Prazo final para cadastro da biometria facial
O prazo para a biometria termina em 31 de agosto de 2025. Após essa data, quem não tiver feito o cadastro terá o cartão bloqueado até regularizar a situação. Fique atento ao calendário e não deixe para a última hora!
Onde realizar o cadastro da biometria facial
O cadastro pode ser feito de forma totalmente online pelo aplicativo Atlas Mob. Caso encontre dificuldades, o atendimento presencial está disponível na sede da Astransp. Para mais informações, acesse o site oficial da Prefeitura de Juiz de Fora ou consulte o site do Atlas Mob.
Manter seu Passe Livre Estudantil ativo é fundamental para garantir a mobilidade e o acesso à educação. Com o cadastro da biometria facial, você assegura a continuidade do seu benefício de forma prática e segura. Para se manter sempre informado sobre programas sociais, benefícios e outras notícias de utilidade pública, confira o portal Assistencialismo Notícias.
Perguntas Frequentes
- O que acontece se eu não cadastrar a biometria facial até 31 de agosto? O cartão será bloqueado até que o cadastro seja realizado.
- Posso fazer o cadastro presencialmente? Sim, na sede da Astransp, caso tenha dificuldades com o aplicativo.
- Preciso renovar a biometria todo ano? Por enquanto, o cadastro é exigido apenas para 2025, mas fique atento a novas orientações da SMU.
- Menores de idade podem fazer o cadastro sozinhos? Sim, desde que tenham os documentos necessários e acesso ao e-mail cadastrado.
- O que fazer se o aplicativo não reconhecer minha foto? Procure um local bem iluminado, com fundo neutro, e tente novamente. Persistindo o erro, busque suporte na Astransp.
