O Governo do Estado entrou no centro das atenções em 2025, trazendo esperança para milhares de famílias necessitadas.
Com a publicação do Decreto nº 58.235, de 25 de junho de 2025, o governo confirmou a concessão de uma nova parcela do auxílio financeiro no valor de R$ 2 mil para famílias em situação de pobreza e extrema pobreza, inscritas no CadÚnico.
Se você quer saber se seu CPF está entre os beneficiados, continue lendo e descubra como consultar, quem tem direito e como garantir o seu benefício.
Em 2024, o governo já havia se mobilizado, distribuindo mais de R$ 251 milhões para mais de 100 mil famílias. Agora, uma nova rodada de pagamentos amplia o alcance e reforça o compromisso com quem mais precisa. Veja a seguir tudo o que você precisa saber para não perder essa oportunidade.
Como consultar se seu CPF está na lista de beneficiários
O auxílio em questão é referente ao programa Volta por Cima. Para saber se você está entre os contemplados pelo programa, o processo é simples e pode ser feito online.
O governo usa o cruzamento de dados do CadÚnico com o mapeamento das áreas atingidas pelas chuvas no Rio Grande do Sul. Basta acessar o site oficial do Volta por Cima e informar seu CPF no campo de consulta. Caso seu nome esteja na lista, você verá as instruções para retirada ou uso do benefício.
Se você não foi incluído automaticamente, mas acredita ter direito, procure a assistência social do seu município. Eles poderão cadastrar sua família em um formulário específico, disponível no site do programa. O acompanhamento é fundamental, pois a lista de beneficiários pode ser atualizada conforme novas áreas atingidas são reconhecidas.
Critérios das edições anteriores
Em 2024, o programa já havia beneficiado famílias desabrigadas entre janeiro e maio, com valores de até R$ 2,5 mil, conforme o Decreto Estadual 57.607. O histórico de repasses mostra o compromisso do governo em atender rapidamente quem mais precisa. Já em 2025, o programa oferece uma parcela única de R$ 2mil.
Quem tem direito ao Programa Volta por Cima
O auxílio de R$ 2 mil é destinado a famílias que atendam a todos os critérios abaixo:
- Ter sido desabrigada ou desalojada por causa das chuvas intensas entre 14 e 20 de junho de 2025;
- Morar em município do Rio Grande do Sul com decreto de Situação de Emergência ou Calamidade Pública reconhecido pelo governo do Estado;
- Ser identificada como moradora de área atingida, de acordo com o mapeamento oficial;
- Estar inscrita no Cadastro Único (CadÚnico) como família pobre ou extremamente pobre, com cadastro atualizado nos últimos 12 meses.
Vale lembrar que a delimitação das áreas atingidas está em constante atualização, então famílias de uma mesma cidade podem ser contempladas em lotes diferentes.
Como funciona o pagamento do auxílio
O valor do Programa Volta por Cima é creditado diretamente no Cartão Cidadão da pessoa de referência da família. Se você já possui o cartão, o crédito é feito automaticamente e pode ser utilizado imediatamente. Para quem ainda não tem, o cartão será emitido e estará disponível para retirada na agência do Banrisul indicada no cadastro.
Os pagamentos são realizados em lotes, conforme a identificação das famílias e a logística de distribuição. Veja o cronograma previsto para 2025:
- Lote 1: Crédito em 30/06/2025, retirada do cartão a partir de 15/07/2025
- Lote 2: Crédito em 04/07/2025, retirada do cartão a partir de 21/07/2025
- Lote 3: Crédito em 11/07/2025, retirada do cartão a partir de 28/07/2025
- Lote 4: Crédito em 18/07/2025, retirada do cartão a partir de 04/08/2025
- Lote 5: Crédito em 25/07/2025, retirada do cartão a partir de 11/08/2025
- Lote 6: Crédito em 01/08/2025, retirada do cartão a partir de 18/08/2025
Se você perdeu o cartão, basta ligar para 0800 541 2323 e solicitar a segunda via. O atendimento fica disponível de segunda a sexta, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h.
Documentos necessários para receber o benefício
Para retirar o Cartão Cidadão e acessar o auxílio, é necessário apresentar um documento de identificação. Caso tenha perdido o documento físico, você pode utilizar a versão digital pelo aplicativo gov.br ou apresentar um boletim de ocorrência contendo seus dados completos (nome, data de nascimento, CPF, RG, filiação).
O cartão é pessoal e intransferível, garantindo que o benefício chegue diretamente a quem realmente precisa. Fique atento às datas de retirada e não compartilhe seus dados com terceiros.
Onde buscar mais informações oficiais
Para dúvidas, denúncias ou informações detalhadas sobre o Programa Volta por Cima, acesse sempre os canais oficiais do governo estadual. O site do Volta por Cima reúne todas as orientações, formulários e atualizações sobre o programa.
Além disso, a Secretaria de Desenvolvimento Social (Sedes) e as equipes de assistência social dos municípios estão preparadas para orientar e apoiar as famílias em todo o processo. Em caso de suspeita de recebimento indevido, utilize a ferramenta de denúncia disponível no site, informando nome, endereço e, se possível, CPF do beneficiário.
Balanço das enchentes e histórico do Programa Volta por Cima
O Programa Volta por Cima foi criado em 2023 e já passou por diversas reedições para atender famílias afetadas por eventos climáticos extremos. No ano passado, mais de 100 mil famílias receberam o auxílio, totalizando R$ 251,1 milhões em repasses.
O programa é uma resposta rápida e eficiente do governo estadual, que busca minimizar os impactos das tragédias naturais e garantir dignidade às famílias atingidas. Para saber mais sobre o histórico de pagamentos e critérios, consulte o site oficial.
Como denunciar recebimento indevido do benefício
Se você identificar alguém recebendo o auxílio sem se enquadrar nos critérios, faça uma denúncia anônima ou identificada pelo site do Volta por Cima. Informe o nome completo, endereço e, se possível, o CPF do beneficiário suspeito. A transparência é fundamental para que o recurso chegue a quem realmente precisa.
Perguntas frequentes
- O que fazer se meu nome não aparecer na lista de beneficiários?
Procure a assistência social do seu município para verificar se há pendências no cadastro ou se sua área ainda será incluída nos próximos lotes. - Há prazo para retirar o benefício?
Sim, fique atento às datas informadas no site e na agência do Banrisul indicada. - Posso consultar o benefício pelo celular?
Sim, o site do programa é responsivo e pode ser acessado pelo smartphone. - Como atualizar meus dados no CadÚnico?
Procure o CRAS mais próximo para atualização cadastral. - O benefício é pago em dinheiro?
Não, o valor é creditado no Cartão Cidadão para uso em compras e saques. - Quem administra o programa?
A Secretaria de Desenvolvimento Social (Sedes), com apoio das secretarias da Fazenda e Planejamento.
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