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Serasa faz novo mutirão em julho: veja como limpar seu nome com até 97% de desconto

Novo mutirão até 11 de julho.

Thais Reis por Thais Reis
7 de julho de 2025, 11:14h
em Notícias
Mulher sorrindo em campanha do Serasa com promessa de até 97% de desconto para limpar o nome em julho

Negocie suas dívidas agora com os maiores bancos no app do Serasa! Imagem: Reprodução/ Serasa

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Serasa lançou em julho mais uma oportunidade para quem quer limpar o nome com descontos. A ação “Desbanca” oferece até 97% de abatimento nas dívidas bancárias.

Você já pensou em quão leve seria quitar uma dívida que parecia impossível? E se essa oferta ajudasse você a recuperar o poder de compra ou até solicitar um financiamento? Continue a leitura e descubra como funciona e quem pode participar.

O que é a ação “Desbanca” da Serasa

O mutirão Desbanca é uma campanha especial da Serasa para facilitar acordos com bancos, financeiras e securitizadoras. A plataforma oferece mais de 400 milhões de oportunidades de renegociação, com descontos de até 97% sobre o valor total da dívida.

Até quando vale o mutirão

A campanha, que começou em meados de junho, foi prorrogada até o dia 11 de julho de 2025, estendido para alcançar ainda mais pessoas.

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Quem participa e como funciona

Instituições envolvidas

Participam mais de 40 bancos e securitizadoras, incluindo Itaú, Banco do Brasil, Santander e Bradesco. No Distrito Federal, só os descontos já somaram R$ 57 milhões para mais de 8 mil consumidores até 30 de junho.

Canais de negociação

  • 0800 gratuito (0800 042 0762), de segunda a sexta, 9h–19h, até 11/07
  • Aplicativo Serasa Limpa Nome (Android e iOS)
  • WhatsApp oficial: (11) 99575‑2096
  • Agências dos Correios credenciadas

Vantagens de negociar agora

  • Descontos de até 97% do total da dívida
  • Parcelas a partir de R$ 9,90, com acordos fecháveis por até R$ 100
  • Potencial liberação imediata do nome, especialmente com pagamento via Pix
  • Sem acúmulo de juros novos após a negociação
  • Acesso ao crédito novamente, com pontuação do Serasa Score atualizada
Mão segurando celular com aplicativo Serasa aberto na tela.
Acesse o aplicativo Serasa Limpa Nome e renegocie suas dívidas em poucos cliques! Imagem: Serasa

Como usar o Serasa Limpa Nome

Pelo aplicativo

  1. Baixe o aplicativo e cadastre seu CPF.
  2. Clique em ”Ver ofertas” e escolha a opção de renegociação disponível para você.
  3. Escolha a forma de pagamento (boleto ou Pix), faça o acordo e pague.

Pelo telefone 0800

  • Ligue entre 9h e 19h (dias úteis) e converse com atendente que guiará a negociação.

Via WhatsApp

  • Envie mensagem para (11) 99575‑2096 e siga as instruções para acessar ofertas e negociar.

Presencialmente

  • Procure uma agência dos Correios credenciada; atenção: há taxas extras, como R$ 4,20 por dívida.

O que acontece após quitar a dívida

Depois do pagamento, o credor tem até 5 dias úteis para solicitar a exclusão da restrição ao CPF; com Pix, isso pode acontecer ainda mais rápido.

Visite o Assistencialismo Notícias para conferir mais atualizações sobre como limpar o seu nome com descontos em dívidas bancárias.

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Dúvidas frequentes:

  1. Até quando posso participar do mutirão?
    Até o dia 11 de julho de 2025, através dos canais oficiais da Serasa.
  2. Quem pode negociar?
    Quem tiver dívidas em bancos, financeiras ou securitizadoras participantes.
  3. O quanto posso economizar?
    Em alguns casos, até 97% de desconto sobre o valor total da dívida.
  4. Posso parcelar?
    Sim. Parcelas são oferecidas desde R$ 9,90, com acordos de até R$ 100.
  5. Como saber se recebi a oferta?
    Consulte seu CPF pelo aplicativo, site, WhatsApp ou pelo 0800 042 0762.
  6. E se eu não pagar?
    O acordo é cancelado e a dívida volta a existir; o nome pode continuar sujo.
  7. Quanto tempo para sair da lista?
    Depois do pagamento, o credor tem até cinco dias úteis para retirar a restrição do seu CPF.
  8. Posso usar Pix?
    Sim, e muitas vezes o nome é removido em tempo real.
  9. Tem atendimento humano?
    Sim, pelo telefone e nas agências dos Correios.
  10. Posso negociar mais de uma dívida?
    Sim, use o “Carrinho de Ofertas” pelo aplicativo ou site da Serasa.
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Thais Reis

Thais Reis

Graduada em Pedagogia. Redatora especialista em Benefícios Sociais e Direitos do Cidadão do grupo Sena Online.

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