Serasa lançou em julho mais uma oportunidade para quem quer limpar o nome com descontos. A ação “Desbanca” oferece até 97% de abatimento nas dívidas bancárias.
Você já pensou em quão leve seria quitar uma dívida que parecia impossível? E se essa oferta ajudasse você a recuperar o poder de compra ou até solicitar um financiamento? Continue a leitura e descubra como funciona e quem pode participar.
O que é a ação “Desbanca” da Serasa
O mutirão Desbanca é uma campanha especial da Serasa para facilitar acordos com bancos, financeiras e securitizadoras. A plataforma oferece mais de 400 milhões de oportunidades de renegociação, com descontos de até 97% sobre o valor total da dívida.
Até quando vale o mutirão
A campanha, que começou em meados de junho, foi prorrogada até o dia 11 de julho de 2025, estendido para alcançar ainda mais pessoas.
Quem participa e como funciona
Instituições envolvidas
Participam mais de 40 bancos e securitizadoras, incluindo Itaú, Banco do Brasil, Santander e Bradesco. No Distrito Federal, só os descontos já somaram R$ 57 milhões para mais de 8 mil consumidores até 30 de junho.
Canais de negociação
- 0800 gratuito (0800 042 0762), de segunda a sexta, 9h–19h, até 11/07
- Aplicativo Serasa Limpa Nome (Android e iOS)
- WhatsApp oficial: (11) 99575‑2096
- Agências dos Correios credenciadas
Vantagens de negociar agora
- Descontos de até 97% do total da dívida
- Parcelas a partir de R$ 9,90, com acordos fecháveis por até R$ 100
- Potencial liberação imediata do nome, especialmente com pagamento via Pix
- Sem acúmulo de juros novos após a negociação
- Acesso ao crédito novamente, com pontuação do Serasa Score atualizada
Como usar o Serasa Limpa Nome
Pelo aplicativo
- Baixe o aplicativo e cadastre seu CPF.
- Clique em ”Ver ofertas” e escolha a opção de renegociação disponível para você.
- Escolha a forma de pagamento (boleto ou Pix), faça o acordo e pague.
Pelo telefone 0800
- Ligue entre 9h e 19h (dias úteis) e converse com atendente que guiará a negociação.
Via WhatsApp
- Envie mensagem para (11) 99575‑2096 e siga as instruções para acessar ofertas e negociar.
Presencialmente
- Procure uma agência dos Correios credenciada; atenção: há taxas extras, como R$ 4,20 por dívida.
O que acontece após quitar a dívida
Depois do pagamento, o credor tem até 5 dias úteis para solicitar a exclusão da restrição ao CPF; com Pix, isso pode acontecer ainda mais rápido.
Visite o Assistencialismo Notícias para conferir mais atualizações sobre como limpar o seu nome com descontos em dívidas bancárias.
Dúvidas frequentes:
- Até quando posso participar do mutirão?
Até o dia 11 de julho de 2025, através dos canais oficiais da Serasa. - Quem pode negociar?
Quem tiver dívidas em bancos, financeiras ou securitizadoras participantes. - O quanto posso economizar?
Em alguns casos, até 97% de desconto sobre o valor total da dívida. - Posso parcelar?
Sim. Parcelas são oferecidas desde R$ 9,90, com acordos de até R$ 100. - Como saber se recebi a oferta?
Consulte seu CPF pelo aplicativo, site, WhatsApp ou pelo 0800 042 0762. - E se eu não pagar?
O acordo é cancelado e a dívida volta a existir; o nome pode continuar sujo. - Quanto tempo para sair da lista?
Depois do pagamento, o credor tem até cinco dias úteis para retirar a restrição do seu CPF. - Posso usar Pix?
Sim, e muitas vezes o nome é removido em tempo real. - Tem atendimento humano?
Sim, pelo telefone e nas agências dos Correios. - Posso negociar mais de uma dívida?
Sim, use o “Carrinho de Ofertas” pelo aplicativo ou site da Serasa.









