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Alerta no Pix: novo golpe permite que criminosos assumam o controle do seu celular

Veja como se proteger.

Igor Macedo por Igor Macedo
26 de junho de 2025, 22:14h
em Notícias
Imagem ilustrativa de uma pessoa acessando o Pix no celular, com destaque para o logotipo do Pix ao fundo, relacionado a um alerta sobre golpes.

Golpe no Pix: criminosos agora conseguem assumir o controle do seu celular por meio de fraudes. Fique atento. Imagem: Agência Brasil

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Nos últimos meses, um novo golpe tem chamado atenção no Brasil. Utilizando métodos sofisticados, criminosos estão conseguindo controlar o celular das vítimas por meio de uma simples ligação telefônica, e, com isso, realizando transferências bancárias via Pix.

Essa fraude vem crescendo de forma alarmante, e quem está em risco? Você, que usa constantemente o Pix para transferências e pagamentos.

Como funciona o Golpe?

O golpe começa com uma ligação aparentemente inofensiva. O criminoso se passa por um representante do banco e informa à vítima que há algum problema no aplicativo bancário ou na conta.

Para resolver a situação, o fraudador sugere que o usuário instale uma ferramenta legítima de acesso remoto, como o TeamViewer, um aplicativo utilizado por profissionais para oferecer suporte técnico.

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Homem com capô usando um celular, representando a ação de criminosos controlando dispositivos móveis.
Imagem ilustrativa de um criminoso controlando um celular, destacando os riscos do novo golpe do Pix. Imagem: Agência Brasil

Esses aplicativos são comuns e estão disponíveis nas lojas de apps da Apple e do Google, o que torna o golpe ainda mais difícil de identificar. Quando a vítima instala o programa e fornece o código de acesso solicitado, o criminoso ganha controle total do celular.

O próximo passo é simples: ele acessa o aplicativo bancário da vítima e, sem que ela perceba, realiza uma transferência Pix para sua conta.

O crescimento da fraude e suas consequências

O número de tentativas de fraudes desse tipo tem aumentado significativamente. De acordo com a Kaspersky, uma empresa de segurança digital, em 2024 foram detectadas 6.667 tentativas de fraudes desse tipo, e, em 2025, já são 3.495.

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O mais assustador é que esses golpistas não só têm acesso ao dinheiro da vítima, mas também podem ter controle sobre todas as informações do celular, incluindo dados pessoais e bancários.

Como identificar que você está sendo vítima?

A primeira dica é simples: desconfie de qualquer ligação que venha de uma instituição bancária ou financeira que solicite a instalação de aplicativos ou o fornecimento de dados bancários. Nenhum banco faz esse tipo de abordagem.

Se isso ocorrer, desligue imediatamente e entre em contato com a instituição através dos canais oficiais. Esse simples gesto pode salvar sua conta bancária de ser limpa.

O impacto da nova tática no combate aos golpes

Enquanto a versão anterior do golpe da “mão fantasma”, que permitia aos criminosos acessar os dados bancários em tempo real, tem diminuído, a fraude envolvendo acesso remoto tem se popularizado. Isso ocorre porque a prisão do grupo responsável pelos ataques do malware ATS reduziu esse tipo de crime.

No entanto, os golpistas rapidamente adotaram novas táticas, e a utilização de ferramentas de acesso remoto, que são legítimas e amplamente usadas, tornou-se uma alternativa atraente para os criminosos.

Como se proteger?

Apesar de os criminosos estarem cada vez mais sofisticados, há medidas simples e eficazes para se proteger desse golpe. A primeira delas é a desconfiança. Nenhum banco ou instituição financeira pedirá para você instalar um aplicativo de acesso remoto.

Caso isso aconteça, desligue a chamada imediatamente e entre em contato diretamente com a instituição por meio dos canais oficiais, como o número de telefone do banco ou aplicativo.

Outra forma de proteção é o uso de senhas fortes e únicas para seus aplicativos bancários e de outros serviços críticos. E, para aumentar ainda mais a segurança, é importante habilitar a autenticação de dois fatores (2FA), uma camada extra de proteção que torna mais difícil para os criminosos acessarem suas contas.

Por mais que a tecnologia traga muitos benefícios, ela também exige que estejamos constantemente vigilantes. Golpes como esse são um exemplo claro de como a inovação pode ser usada para o mal.

Ao seguir as orientações de segurança e ficar atento aos sinais de alerta, você poderá manter suas finanças seguras e garantir que sua conta bancária não caia nas mãos erradas.

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Igor Macedo

Igor Macedo

Especialista de conteúdo de Benefícios Sociais, com milhares de textos publicados. Revisor grupo Sena Online

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