Quem tem conta Poupança ativa na Caixa Econômica Federal (CEF) deve conferir este artigo até o final. Isso porque o banco emitiu um comunicado oficial, sinalizando algumas mudanças que todos devem ter conhecimento.
No entanto, logo de início te informamos que não é preciso se preocupar, pois não é nenhuma iniciativa que vá prejudicar os correntistas.
Comunicado da CAIXA
Em resumo, a divulgação diz respeito ao aprimoramento na experiência nos clientes da CAIXA, com o objetivo de oferecer mais segurança e comodidade aos mesmos.
Confira os principais pontos:
Atualização dos números das contas poupança
A Caixa está atualizando os números das contas poupança para otimizar a comunicação com seus clientes.
Contudo, saiba que o seu saldo e as informações cadastrais permanecem inalterados. Além disso, cartão, senha, usuário e assinatura eletrônica também continuam os mesmos.
Na prática, a atualização visa oferecer um sistema bancário mais ágil e seguro.
Transações a qualquer hora do dia e da semana
Vale destacar que desde junho de 2023, os correntistas do banco podem realizar transações em suas contas poupança 24 horas por dia, 7 dias por semana.
A saber, essa mudança garante mais flexibilidade e autonomia para você gerenciar as suas finanças.
Acompanhamento em tempo real das transações
Outro tópico a ser abordado é que a Caixa oferece a funcionalidade de acompanhar em tempo real as transações na conta poupança.
Assim, você pode acessar as informações detalhadas sobre as suas movimentações financeiras instantaneamente.
Desse modo, o acompanhamento em tempo real garante mais transparência e segurança para suas operações bancárias.
Rendimento da poupança
A CEF segue as regras do Banco Central (BC) para o rendimento das contas poupança. Atualmente, a Poupança Caixa rende 0,5% ao mês a mais a Taxa Referencial (TR), que está próxima de zero.
Você pode consultar o rendimento da sua conta poupança no aplicativo da Caixa ou no internet banking.
Canais de atendimento
É válido sinalizar que o banco disponibiliza diversos canais de atendimento para os seus clientes. São eles:
- Aplicativo Caixa: Acesse a sua conta, realize transações e tire dúvidas;
- Internet Banking: Realize as operações que precisa pelo computador;
- Agências de Atendimento: Encontre a unidade mais próxima de você;
- Atendimento Telefônico: Ligue 4004-0104 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0104 (demais regiões).
Por fim, a instituição financeira destaca o seguinte ponto de segurança: a Caixa ressalta que não envia e-mails ou mensagens solicitando dados pessoais ou bancários. Portanto, desconfie de links e anexos suspeitos.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a Caixa pelos canais oficiais.
Três mãe
Só mrvlha mt bom
Gostaria de saber se tenho dinheiro para em alguma conta da caixa econômica já tive duas contas anos atrás não tenho o cartão e não lembro da senha, pelo nome ou CPF consigo achar o que eu tenho,esse eu tenho 😔 reais pra receber, obrigada, Áurea de Cristo email aureabonato@hotmail.com.
Gostaria de saber se tenho dinheiro para em alguma conta da caixa econômica já tive duas contas anos atrás não tenho o cartão e não lembro da senha, pelo nome ou CPF consigo achar o que eu tenho,esse eu tenho 😔 reais pra receber, obrigada, Áurea de Cristo email aureabonato@hotmail.com.
Gostaria de saber se minha conta poupança ainda está ativa