Moradores de cidades reconhecidas em situação de calamidade pública podem solicitar, com prazo final entre 26 e 28 de outubro de 2026, o Saque Calamidade, que permite a retirada de até R$ 6.220 por conta do FGTS, conforme as regras aplicáveis e os atos oficiais de reconhecimento do desastre.
O benefício é destinado a trabalhadores com saldo no FGTS que residem em municípios habilitados após a ocorrência de desastres naturais. A liberação depende do reconhecimento da situação de emergência ou calamidade pública pelos órgãos competentes.
A seguir, confira detalhes sobre o funcionamento do Saque Calamidade, as cidades habilitadas, o passo a passo para solicitar o valor, os documentos exigidos e as orientações para situações específicas.
Quais cidades ainda estão habilitadas para o Saque Calamidade em outubro de 2026?
Cidades habilitadas para o Saque Calamidade ainda em outubro de 2026 incluem municípios do PA e RS. Veja:
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Entrar no canal do site| Data limite | UF | Município |
|---|---|---|
| 26/10/2026 | RS | Palmeira das Missões — Portaria 2417 |
| 26/10/2026 | RS | Paulo Bento |
| 28/10/2026 | PA | Terra Santa |
| 28/10/2026 | RS | Centenário |
| 28/10/2026 | RS | Feliz |
| 28/10/2026 | RS | São Sebastião do Caí — Portaria 2449 |
A lista é dinâmica e pode incluir novos municípios à medida que houver novos reconhecimentos. A relação completa e atualizada das cidades habilitadas pode ser consultada no portal da Caixa.
É fundamental observar o prazo de 90 dias após a publicação da portaria para realizar o pedido, conforme a cidade habilitada.
Como solicitar o Saque Calamidade do FGTS?

A solicitação do Saque Calamidade pode ser feita de forma 100% digital pelo aplicativo FGTS ou presencialmente nas agências da Caixa, seguindo o passo a passo padrão para cada versão do app. Veja:
Versão 3.39.4 do aplicativo FGTS
- Clique na opção “Meus Saques”;
- Escolha “Outras Situações de Saques”;
- Clique em “Calamidade pública”;
- Realize o procedimento de segurança, informando login e senha, caso seja necessário;
- Leia as condições e os documentos necessários para o saque e clique em “Solicitar Saque”;
- Informe o nome do município e selecione-o na lista;
- Selecione o tipo de comprovante de endereço;
- Digite o CEP e o número da residência;
- Escolha uma das opções para receber o FGTS: crédito em conta bancária de qualquer instituição ou saque presencial;
- Envie os documentos solicitados;
- Confira os documentos anexados e confirme a solicitação;
- A Caixa analisará o pedido e, caso esteja tudo correto, o valor será creditado na conta informada.
O que muda na versão 4.0.1?
Na versão 4.0.1, apenas o início do acesso ao serviço foi alterado. Em vez de entrar em “Meus Saques” > “Outras Situações de Saques”, o trabalhador deve clicar no card “Solicitar seu saque 100% digital” ou acessar a opção “Saques”, no menu inferior.
Depois, basta selecionar “Solicitar saque” > “Calamidade pública”. A partir daí, os demais passos permanecem os mesmos da versão 3.39.4.
Após o envio, a Caixa faz a análise e, estando tudo correto, o valor é liberado.
Documentos necessários
Para efetivar o pedido de saque, são exigidos, obrigatoriamente:
- Documento de identidade oficial com foto;
- CPF;
- Comprovante de residência em nome do trabalhador, emitido até 120 dias antes da decretação da calamidade;
- Foto do trabalhador segurando o documento;
- Declaração da prefeitura, caso não possua comprovante de residência, com dados completos e assinada pela autoridade municipal;
- Certidão de casamento ou escritura pública de união estável (se comprovante estiver em nome do cônjuge);
- CTPS física ou digital apenas em caso de atendimento presencial.
Se o comprovante for de endereço familiar, é necessário apresentar documento que comprove o vínculo (casamento ou união estável). Havendo dificuldade para apresentar endereço, é possível incluir declaração particular, conforme Decreto nº 12.019.
Entenda o Saque Calamidade
O Saque Calamidade do FGTS permite ao trabalhador retirar até R$ 6.220 por conta vinculada ao Fundo de Garantia, limitado ao saldo disponível, quando o município onde reside é atingido por desastre natural oficialmente reconhecido, como enchentes, deslizamentos, alagamentos ou outros eventos semelhantes.
Em regra, o saque pode ser solicitado uma vez a cada 12 meses por trabalhador. No entanto, podem ocorrer exceções. Foi o que aconteceu com moradores de municípios do Rio Grande do Sul reconhecidos em estado de calamidade pública em maio de 2024. Conforme o Decreto nº 12.016, o intervalo mínimo entre os saques foi dispensado nesses casos.
O pedido somente fica disponível após a habilitação do município pela Caixa Econômica Federal. Para isso, a prefeitura deve encaminhar a documentação necessária após o reconhecimento oficial da situação de emergência ou de calamidade pública pela Defesa Civil local.
Telefones de contato para dúvidas e suporte
Para suporte sobre o Saque Calamidade do FGTS, os canais oficiais são:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004 0104;
- Demais localidades: 0800 104 0104,
Esses telefones orientam sobre dificuldades no app, status de solicitação, lista de municípios e esclarecimento sobre a documentação aceita.
Exemplo
Se o saldo disponível na conta vinculada do FGTS for de até R$ 6.220, o trabalhador poderá sacar todo o saldo disponível. Caso o valor seja superior a esse montante, a retirada ficará limitada a R$ 6.220 por conta vinculada. Veja:
| Saldo disponível na conta FGTS | Valor máximo do saque por desastre |
|---|---|
| R$ 8.000,00 | R$ 6.220,00 |
| R$ 5.000,00 | R$ 5.000,00 |
| R$ 2.500,00 | R$ 2.500,00 |
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Aproveite e assista ao vídeo abaixo para conferir mais informações sobre o Saque Calamidade em 2026:














