O SAC Rodoviária de Salvador estende o funcionamento e passa a atender das 7h às 21h de segunda a sexta-feira a partir de 8 de junho de 2026. A Carteira de Identidade Nacional (CIN) responde por cerca de 24 mil atendimentos do posto, equivalente a 70% do volume total registrado na unidade.
Segundo a Secretaria da Administração do Estado da Bahia (Saeb), o SAC Rodoviária iniciou operações em 20 de janeiro de 2026 e acumulou 33,7 mil atendimentos nos primeiros quatro meses de atividade. O 14º posto da Rede SAC em Salvador apresenta média diária próxima de 450 atendimentos.
O horário ampliado equipara a unidade aos postos instalados nos shoppings Barra, Bela Vista, Shopping da Bahia e Salvador Shopping, que funcionam das 7h30 às 21h.
Como funciona o atendimento no SAC Rodoviária
O posto adota modelo híbrido que combina atendimento espontâneo e agendamento prévio, conforme a faixa de horário.
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Entrar no canal do site- Segunda a sexta, das 7h às 16h: acesso por ordem de chegada, com distribuição limitada de senhas.
- Segunda a sexta, das 16h às 21h: atendimento exclusivo por agendamento prévio, feito pelo aplicativo ou portal ba.gov.br.
- Sábados, das 8h às 12h: todos os atendimentos realizados mediante agendamento.
Para informações adicionais, a Saeb disponibiliza o call center pelos telefones (71) 4020-5353 (celular) e 0800 071 5353 (fixo).
O que é a Carteira de Identidade Nacional (CIN)
A CIN utiliza o CPF como número único, válido em todo o Brasil, e está disponível em formato físico e digital, facilitando o acesso a serviços públicos e programas sociais. A primeira emissão em papel é gratuita.
O documento substituiu o antigo Registro Geral (RG) e eliminou a fragmentação que permitia ao cidadão possuir diferentes números em cada estado.
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Informações opcionais na CIN
O cidadão pode solicitar a inclusão de dados adicionais no documento:
- Condições de saúde, como Transtorno do Espectro Autista (TEA)
- Deficiências auditivas, visuais, físicas ou intelectuais
- Tipo sanguíneo e fator RH
- Declaração de doador de órgãos (maiores de 18 anos)
Para incluir símbolos de deficiência, é necessário apresentar atestado ou relatório médico original, cópia autenticada ou documento digital que confirme a condição.
Documentos necessários para emitir a CIN
O cidadão deve levar a certidão de nascimento ou casamento original, conforme o estado civil, em perfeito estado de conservação e completamente legível. Caso o documento esteja plastificado, é obrigatório apresentar cópia adicional.
Também é obrigatório informar o número do CPF e o endereço com CEP. Caso o titular nunca tenha solicitado o CPF, o Instituto de Identificação fará as pesquisas para inscrição e validação junto à Receita Federal.
| Estado civil | Documento principal |
|---|---|
| Solteiro(a) | Certidão de nascimento original |
| Casado(a) | Certidão de casamento original |
| Divorciado(a) ou viúvo(a) | Certidão de casamento com averbação |
Menores de 16 anos precisam estar acompanhados pelo responsável legal com documento de identificação e CPF (original e cópia). Se o responsável não puder comparecer, é necessário levar autorização assinada e cópia do documento dele.
Validade da CIN por faixa etária
O prazo de validade da CIN varia conforme a idade do cidadão na data de emissão.
| Faixa etária | Validade |
|---|---|
| Até 12 anos incompletos | 5 anos |
| De 12 a 60 anos incompletos | 10 anos |
| Acima de 60 anos | Indeterminada |
O RG emitido antes da implantação da CIN permanece válido até 2032.
Versão digital da CIN
Após a emissão do documento físico, o cidadão pode acessar a versão digital da CIN adicionando a carteira no aplicativo Gov.br, na seção “Carteira de documentos”. O acesso está disponível em até três dias após a emissão do documento impresso.
A CIN digital tem a mesma validade do modelo físico dentro do Brasil, inclusive para viagens domésticas.
Onde fica o SAC Rodoviária
O posto está localizado na BR-324, s/n, Nova Rodoviária de Salvador, bairro Águas Claras.
Para agendar atendimento ou consultar outros serviços disponíveis, acesse o portal ba.gov.br ou o site institucional do SAC. Misturou, deu notícia, tá no Mix!
