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Desenrola FIES: a chance que você esperava para quitar suas dívidas e ficar em dia

O Desenrola Fies representa uma oportunidade para estudantes que desejam regularizar suas dívidas e continuar seus estudos com mais tranquilidade financeira.

Karolayne Santos por Karolayne Santos
25 de abril de 2025, 09:27h
em Desenrola, FIES
Desenrola Fies: descubra como renegociar suas dívidas e economizar de verdade.

Desenrola Fies: descubra como renegociar suas dívidas e economizar de verdade. Imagem: Assistencialismo

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O Fundo de Financiamento Estudantil (FIES) tem se mostrado uma opção fundamental para diversos alunos. No entanto, circunstâncias adversas podem levar ao acúmulo de dívidas, dificultando o planejamento financeiro. É aí que entra o programa “Desenrola Fies”, uma iniciativa governamental que visa aliviar a pressão sobre os devedores, oferecendo condições facilitadas para a renegociação dessas pendências.

O que é o Desenrola Fies?

O Desenrola Fies é um programa criado pelo Governo Federal visando auxiliar estudantes endividados junto ao Fundo de Financiamento Estudantil (Fies). Essa iniciativa proporciona oportunidades para a renegociação de dívidas, com descontos que podem chegar a impressionantes 99% sobre o saldo devedor.

O Desenrola Fies foi projetado para apoiar alunos com contratos assinados até 2017 e que estavam em débito até 30 de junho de 2023. Esses devedores têm até 31 de dezembro de 2024 para aderir ao programa e regularizar sua situação.

Desde seu lançamento, o Desenrola Fies já obteve resultados. Até o momento, mais de 366 mil acordos foram firmados, resultando na devolução de mais de R$ 725 milhões aos cofres públicos, apenas com as entradas iniciais de pagamento. Além disso, estima-se que cerca de 844 mil estudantes ainda possam se beneficiar do programa e renegociar suas dívidas.

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Como participar do Desenrola Fies?

Para ser elegível à renegociação por meio do Desenrola Fies, é necessário atender a alguns critérios específicos. Inicialmente, é necessário possuir contratos assinados até o final de 2017 e dívidas a vencer até 30 de junho de 2023. Adicionalmente, a participação no Cadastro Único (CadÚnico) para Programas Sociais do Governo Federal ou a condição de beneficiário do auxílio emergencial também podem conceder vantagens adicionais.

O processo de renegociação é simples e pode ser realizado online por meio do aplicativo do banco financiador, como a Caixa Econômica Federal ou o Banco do Brasil, ou presencialmente em uma agência bancária. É importante ressaltar que o programa oferece condições diferenciadas, como descontos de até 99% para dívidas com atraso superior a cinco anos.

Benefícios do Desenrola Fies

O Desenrola Fies oferece uma série de benefícios que variam conforme o perfil do devedor, proporcionando soluções personalizadas para cada situação.

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  1. Descontos: Para estudantes com dívidas em atraso há mais de 360 dias, que estão inscritos no Cadastro Único (CadÚnico) ou foram beneficiários do auxílio emergencial, é possível obter descontos significativos de até 99% sobre o saldo devedor.
  2. Parcelamento adaptável e diminuição de encargos: O programa, além dos descontos, disponibiliza alternativas de pagamento flexíveis e uma diminuição significativa dos juros aplicados. Essa flexibilidade permite que os estudantes tenham uma margem maior para reorganizar suas finanças e quitar as dívidas de forma mais gerenciável.
  3. Resultados: Até o momento, mais de 351 mil contratos foram renegociados por meio do Desenrola Fies, resultando na restituição de quase 20% da dívida total do Fies, com R$ 677 milhões retornando aos cofres públicos. Os pagamentos podem ser feitos à vista ou parcelados, dependendo do acordo firmado entre o estudante e o banco.
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Imagem: Gov.br

Dicas para renegociar sua dívida com sucesso

Antes de iniciar o processo de renegociação, é fundamental seguir algumas dicas:

  1. Verifique os critérios de elegibilidade: Confirme se o seu contrato de financiamento atende aos requisitos estabelecidos pelo Desenrola Fies.
  2. Utilize o aplicativo do seu banco: Tanto a Caixa Econômica Federal quanto o Banco do Brasil oferecem opções para iniciar a renegociação pelo aplicativo, facilitando o processo e economizando tempo.
  3. Aproveite os descontos e parcelamentos: Avalie as condições propostas, como os descontos oferecidos e o prazo para pagamento parcelado, a fim de escolher a melhor forma de renegociar sua dívida.
  4. Entre em contato com o banco financiador: Caso tenha dúvidas ou precise de orientações adicionais, entre em contato com o banco que financiou seu contrato. A Caixa e o Banco do Brasil oferecem canais de atendimento via telefone e WhatsApp para prestar suporte aos estudantes interessados na renegociação.

Canais de atendimento para renegociação

Os bancos financiadores oferecem vários canais de atendimento para simplificar o processo de renegociação:

Caixa Econômica Federal

  • Aplicativo da Caixa
  • WhatsApp: 0800 104 0 104
  • Central de Atendimento: 4004 0 104 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0 104 (demais regiões)

Banco do Brasil (BB)

  • Aplicativo do BB
  • WhatsApp: 61 4004 0001
  • Central de Atendimento: 0800 729 0001

Além disso, o Ministério da Educação (MEC) e o Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE) disponibilizam o número 0800 616161 e o canal “Fale Conosco” para sanar dúvidas e fornecer mais informações sobre o Desenrola Fies.

Tags: divídas do desenrola fiesDívidas do FIESFiesPrograma de Financiamento Estudantil (FIES)renegociação de dívidas
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Karolayne Santos

Karolayne Santos

Graduada em Pedagogia pela Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia Especialista em Alfabetização e Letramento - Faculdade Metropolitana. Redatora do grupo Sena Online.

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