A partir deste sábado, 1° de novembro, abre-se uma oportunidade para cerca de 160 mil estudantes quitarem dívidas do Fundo de Financiamento Estudantil (FIES). O FIES inicia um novo processo de renegociação totalmente digitalizado. A seguir, confira todos os detalhes dessa nova chance.
Como funciona a renegociação do FIES em 2025?
A renegociação possibilita o parcelamento do valor total da dívida em até 180 vezes (15 anos), com o perdão de 100% dos juros e multas para débitos vencidos há mais de 90 dias até 31/07/2025. Este novo formato simplificado foi criado para tornar as parcelas mais acessíveis, podendo iniciar em R$ 200 mensais, a depender do saldo total devido.
O processo é formalizado por meio de um termo aditivo integrado ao contrato já existente e é inteiramente digital. Valores referentes à coparticipação de universidades, seguros prestamistas ou tarifas bancárias não estão inclusos no acordo, devendo ser tratados diretamente com a instituição de ensino, conforme indica a Resolução nº 64/2025. Para mais informações sobre a digitalização e o processo, consulte o portal do MEC.
Quem pode aderir à renegociação de dívidas do FIES?
- Contratos do FIES assinados a partir de 2018;
- Estudantes que já se encontram na fase de amortização, ou seja, finalizaram o curso e começaram o pagamento;
- Pagamentos em atraso por mais de 90 dias até 31 de julho de 2025.
Não é permitida a adesão para quem ainda está na fase de utilização do financiamento, ou seja, cursando a graduação. Egressos que atendam aos critérios podem consultar as condições diretamente no aplicativo ou site da Caixa.
Documentos necessários para renegociar o FIES
- Documento de identificação oficial com foto (RG ou CNH);
- CPF;
- Comprovante de residência atualizado;
- Número do contrato FIES ou dados de acesso ao Fies Caixa;
- Documentos do fiador (se houver);
- Comprovantes de pagamento anteriores (opcional, mas pode agilizar a análise).
A verificação e o envio desses documentos ocorrem no momento da solicitação digital, o que reduz a burocracia. Informações detalhadas podem ser consultadas diretamente no aplicativo do Fies Caixa.
Passo a passo para solicitar a renegociação do FIES
- Acesse o aplicativo Fies ou o site da Caixa;
- Faça login com CPF e senha;
- Selecione a opção “Renegociação de Dívida”;
- Confira e confirme os dados do contrato que se enquadra nos critérios de elegibilidade;
- Anexe os documentos solicitados (digitalizados);
- Aguarde a análise e aceite o termo aditivo quando estiver disponível;
- Escolha o número de parcelas e finalize a solicitação;
- Baixe os boletos conforme o novo acordo e acompanhe as novas datas via aplicativo ou site.
Quais são os prazos da renegociação em 2025?
- Início: 1° de novembro de 2025;
- Término: 31 de dezembro de 2026 (o prazo oficial é prorrogável por norma federal, caso haja nova legislação);
- Após a adesão, o estudante pode emitir os boletos para o pagamento das parcelas a partir do mês seguinte.
Contato para dúvidas e suporte
O estudante pode tirar dúvidas diretamente pelos canais oficiais:
- App Fies Caixa: disponível na Google Play e App Store;
- Site oficial da Caixa;
- Central de Atendimento Fies Caixa: 0800 726 0101.
O estudante também pode buscar informação presencial nas agências da Caixa Econômica Federal, se necessário. Para mais notícias, acesse o site Assistencialismo Notícias.



















