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Como pedir a 2ª via do Cartão do Bolsa Família em 2024?

Saiba o que fazer em caso de perda ou roubo do cartão do Bolsa Família e fique por dentro das principais informações!

Fabiola Ribeiro por Fabiola Ribeiro
26 de abril de 2025, 08:39h
em Programas sociais
Como pedir a 2ª via do Cartão do Bolsa Família em 2024?

Como pedir a 2ª via do Cartão do Bolsa Família em 2024? Foto: Reprodução

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Se você é beneficiário do Bolsa Família e perdeu ou teve seu cartão roubado, não se preocupe! Pedir a 2ª via do cartão é um processo simples e essencial para garantir que você continue recebendo seu benefício sem interrupções. Vamos te mostrar, passo a passo, como solicitar a 2ª via do Cartão do Bolsa Família em 2024 de forma rápida e fácil.

O que é o Cartão do Bolsa Família?

Antes de tudo, o Cartão do Bolsa Família é uma ferramenta fundamental para os beneficiários do programa. Ele permite o saque do benefício em caixas eletrônicos da Caixa Econômica Federal, correspondentes Caixa Aqui e lotéricas.

Por que solicitar a 2ª via do Cartão do Bolsa Família?

Caso você tenha perdido, seu cartão tenha sido roubado ou esteja danificado, é necessário solicitar a 2ª via para continuar recebendo seus pagamentos normalmente. Sem o cartão, você não conseguirá sacar seu benefício.

Como pedir a 2ª via do Cartão do Bolsa Família?

1. Prepare seus documentos

Antes de tudo, você precisará dos seguintes documentos:

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  • Documento de identificação oficial com foto (RG, CNH, etc.)
  • Número do NIS (Número de Identificação Social)

2. Entre em contato com a Caixa Econômica Federal

Existem duas formas principais de solicitar a 2ª via do cartão:

a) Pelo Telefone

Ligue para o Atendimento Caixa ao Cidadão no número 0800 726 0207. Este serviço funciona 24 horas por dia, sete dias por semana. Explique que você precisa solicitar a 2ª via do Cartão do Bolsa Família e siga as instruções do atendente.

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b) Presencialmente

Você também pode se dirigir a uma agência da Caixa Econômica Federal ou a um correspondente Caixa Aqui. Leve seus documentos e peça a 2ª via do cartão diretamente no atendimento.

3. Aguarde a entrega do cartão

Após fazer a solicitação, seu novo cartão do Bolsa Família será enviado para o endereço cadastrado no sistema do Bolsa Família. O prazo de entrega pode variar, mas geralmente leva até 30 dias. Durante esse período, você ainda pode sacar seu benefício diretamente nas agências da Caixa, utilizando seu documento de identidade e o número do NIS.

4. Ative seu novo cartão

Quando receber seu novo cartão, será necessário ativá-lo. Para isso, siga as instruções que acompanharão o cartão ou entre em contato com a Caixa pelo telefone 0800 726 0207.

Dicas importantes

  • Mantenha seus dados atualizados: Verifique se seu endereço está correto no cadastro do Bolsa Família para garantir a entrega do novo cartão.
  • Guarde seu cartão em local seguro: Evite deixar o cartão em locais onde ele possa ser perdido ou danificado facilmente.
  • Acompanhe seu benefício: Utilize o aplicativo Caixa Tem para acompanhar os depósitos e verificar o saldo do seu benefício.

Como sacar o Bolsa Família sem o cartão

1. Prepare seus documentos

Para sacar o Bolsa Família sem o cartão, você precisará dos seguintes documentos:

  • Documento de identificação oficial com foto (RG, CNH, etc.)
  • Número do NIS (Número de Identificação Social)

2. Dirija-se a uma agência da Caixa Econômica Federal

Você deve ir pessoalmente a uma agência da Caixa Econômica Federal ou a um correspondente Caixa Aqui. No local, informe que você deseja sacar o benefício do Bolsa Família e que está sem o cartão.

3. Solicite o saque ao atendente

Explique sua situação ao atendente e apresente seus documentos. O atendente poderá verificar seus dados no sistema e autorizar o saque do benefício.

4. Saque o valor

Após a confirmação dos seus dados, você poderá sacar o valor, mesmo sem o cartão do Bolsa Família. O processo pode levar alguns minutos, mas você sairá com o dinheiro em mãos.

Alternativas para o saque sem o cartão

Aplicativo Caixa Tem

Outra forma de acessar seu benefício é pelo aplicativo Caixa Tem. Com ele, você pode fazer transferências, pagamentos e até gerar um código para saque sem cartão. Veja como:

  1. Baixe e instale o aplicativo Caixa Tem no seu smartphone.
  2. Acesse sua conta com seu CPF e senha.
  3. No menu principal, selecione “Saque sem Cartão”.
  4. Siga as instruções na tela para gerar um código de saque.
  5. Dirija-se a uma lotérica ou correspondente Caixa Aqui e informe o código gerado para realizar o saque.

Sobretudo, sacar o Bolsa Família sem o cartão é possível e relativamente simples. Seguindo este guia, você conseguirá acessar seu benefício mesmo sem o cartão em mãos. Lembre-se sempre de manter seus documentos em dia e utilizar alternativas como o aplicativo Caixa Tem para facilitar ainda mais o processo.

Tags: bolsa familia
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Fabiola Ribeiro

Fabiola Ribeiro

Graduada em Letras e amante da leitura. Especialista em português, busco sempre uma abordagem única que agregue conhecimento ao leitor.

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