A Caixa anunciou que moradores de Palmeira das Missões e Paulo Bento, no Rio Grande do Sul, já podem solicitar o saque de até R$ 6.220 do FGTS por meio do Saque Calamidade. A liberação começa nesta quarta-feira, 29 de julho de 2026, e o prazo para solicitar o valor termina em 26 de outubro deste ano.
O benefício é destinado aos trabalhadores afetados pelas chuvas intensas cujos endereços foram identificados pela Defesa Civil. Para receber o dinheiro, é necessário possuir saldo disponível em uma conta vinculada ao Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS).
A solicitação pode ser feita de forma totalmente digital e gratuita, sem a necessidade de comparecer a uma agência da Caixa. Basta acessar o aplicativo FGTS pelo celular e seguir as orientações da modalidade de saque. Continue lendo para conferir como solicitar o valor, quais documentos são necessários e os demais detalhes sobre a liberação.
Como solicitar o Saque Calamidade pelo aplicativo
A solicitação do saque pode ser feita pelo aplicativo FGTS, disponível para Android e iOS. O processo é totalmente digital e dispensa o comparecimento a uma agência.
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Entrar no canal do siteVeja como proceder:
- Baixe o aplicativo FGTS e complete o cadastro;
- Acesse a opção “Solicitar seu saque 100% digital” ou, no menu, selecione “Saques” e, em seguida, “Solicitar saque”;
- Escolha “Calamidade pública”, informe o município e selecione-o na lista;
- Preencha o endereço, informando o CEP e o número da residência;
- Envie uma foto do documento de identidade, o comprovante de residência e uma selfie;
- Informe a conta bancária para receber o valor, que pode ser da Caixa ou de outro banco;
- Envie a solicitação e aguarde a análise.
Quem possui uma conta na Caixa pode escolher receber o valor na Poupança Digital Caixa Tem, sem qualquer taxa ou custo adicional.
Documentos necessários
É necessário apresentar:
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- Documento de identidade oficial com foto (RG, CNH ou passaporte, frente e verso);
- Selfie, segurando o documento de identificação de forma visível;
- Comprovante de residência em nome do trabalhador, emitido até 120 dias antes da data da decretação da calamidade (conta de água, luz, telefone, gás, internet, cartão de crédito, etc).
Se o trabalhador não possuir um comprovante em seu nome, também poderão ser apresentados os seguintes documentos:
- Declaração do município atestando residência na área afetada;
- Declaração própria com nome completo, CPF, data de nascimento e endereço completo — a informação será conferida em cadastros oficiais;
- Certidão de casamento ou escritura de união estável, se o comprovante estiver em nome do cônjuge.
Ao enviar a solicitação, o trabalhador pode indicar uma conta da Caixa, incluindo a Poupança Digital Caixa Tem, ou de qualquer outra instituição financeira para receber o valor sem custos.
O que é o Saque Calamidade do FGTS?
O Saque Calamidade permite que o trabalhador retire parte do saldo disponível em suas contas do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) após a ocorrência de desastres naturais, como enchentes e temporais.
A liberação depende do reconhecimento da situação de emergência ou do estado de calamidade pública pelas autoridades competentes. A modalidade é destinada aos trabalhadores que residem nas áreas atingidas, conforme os endereços identificados pela Defesa Civil.
Criado para oferecer auxílio financeiro emergencial às famílias afetadas, o saque pode ajudar na reposição de bens e na recuperação de parte dos prejuízos materiais provocados pelo desastre. O valor máximo liberado é de R$ 6.220 por conta vinculada, sempre respeitando o saldo disponível no FGTS.
A retirada pode ser autorizada em cada evento de calamidade. Em regra, o trabalhador deve respeitar o intervalo mínimo de 12 meses entre uma solicitação do Saque Calamidade e outra.
A lista completa dos municípios habilitados e seus respectivos prazos está disponível no site da Caixa.
Telefones de atendimento
Se houver dificuldade para concluir o saque digital, o trabalhador pode buscar suporte pelos telefones oficiais da Caixa:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004 0104;
- Demais regiões: 0800 104 0 104.
O atendimento pode esclarecer dúvidas sobre o uso do aplicativo, a análise da solicitação e a liberação dos valores.
Tabela de cálculo do Saque Calamidade do FGTS
O trabalhador pode sacar o saldo integral da conta do FGTS quando o valor disponível for inferior a R$ 6.220. Caso o saldo seja superior, a retirada fica limitada ao teto previsto para o Saque Calamidade.
| Saldo na conta do FGTS | Valor disponível para saque |
|---|---|
| R$ 400,00 | R$ 400,00 |
| R$ 2.000,00 | R$ 2.000,00 |
| R$ 6.220,00 | R$ 6.220,00 |
| R$ 8.000,00 | R$ 6.220,00 |
Exemplo prático: quem possui R$ 5.000 de saldo pode sacar até R$ 5.000. Já quem tem R$ 10.000 pode retirar, no máximo, R$ 6.220.
O que fazer se houver erro na solicitação do saque?
Caso o saque não seja liberado ou haja problema no envio dos documentos, o trabalhador pode:
- Reenviar os documentos corretamente no app.
- Verificar no aplicativo se todos os dados inseridos estão de acordo com as exigências.
- Solicitar apoio pelo telefone 4004 0104 (Capitais) ou 0800 104 0 104 (outras regiões).
- Consultar a relação dos municípios habilitados pelo canal oficial da Caixa, conferindo datas e procedimentos.
Se preferir, o trabalhador poderá procurar diretamente uma agência da Caixa, levando a documentação necessária para a análise presencial.
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Aproveite e assista ao vídeo abaixo para conferir mais informações sobre o Saque Calamidade em 2026:
