O pagamento liberado pela Caixa, referente à medida especial do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), tem proporcionado alívio a muitos trabalhadores que precisam de suporte financeiro em situações específicas. Com a possibilidade de sacar até R$ 6.220 por conta vinculada, a iniciativa ajuda famílias a reorganizarem suas finanças em momentos sensíveis.
Algumas cidades já estão entre as beneficiadas. Saiba como funciona o saque, quem tem direito e até quando é possível fazer a solicitação para não perder o benefício.
Veja como funciona o saque da Caixa
O saque especial do FGTS é permitido pela CAIXA em situações excepcionais. Nesses casos, o trabalhador pode retirar até R$ 6.220 por conta vinculada, desde que haja saldo disponível e não tenha realizado outro saque pelo mesmo motivo nos últimos 12 meses.
Para ter direito, é necessário cumprir todas as etapas de autorização e possuir saldo na conta do FGTS. O valor liberado corresponde ao montante disponível, respeitando o limite máximo estabelecido. Trata-se de uma medida temporária, que exige atenção aos prazos definidos para cada município.
Quem tem direito ao saque
O saque do FGTS por calamidade é autorizado em situações em que o município tenha o reconhecimento oficial de desastres naturais, como enchentes ou tempestades, pela Defesa Civil ou autoridades competentes.
Como solicitar o saque pelo aplicativo FGTS: Passo a passo
O pedido para saque por calamidade pode ser feito diretamente pelo Aplicativo FGTS, de forma simples e sem necessidade de ir à agência. Após instalar o app, o trabalhador realiza o login, acessa a opção “Saques”, escolhe “Solicitar saque” e, em seguida, “Calamidade pública”.
No momento da solicitação, é preciso informar o município afetado, anexar fotos do documento de identidade (ou CNH/passaporte), comprovante de residência recente e, se necessário, uma selfie. Caso o comprovante esteja em nome de cônjuge, apresentar certidão de casamento ou escritura pública de união estável. Para quem não dispõe do comprovante, é possível enviar declaração própria ou do município reconhecendo o vínculo residencial.

Documentos aceitos para comprovação
- Documento de identidade (frente e verso), CNH ou passaporte;
- Comprovante de residência em nome do trabalhador, emitido até 120 dias antes da decretação da calamidade;
- Declaração do município ou própria, caso não tenha comprovante de residência no nome;
- Selfie segurando o documento;
- Certidão de casamento ou união estável para casos específicos.
Municípios habilitados e prazo para solicitar o saque especial
A lista dos municípios habilitados é definida conforme a Defesa Civil reconhece a situação de calamidade pública. Em 2025, cidades como Muniz Freire, Américo Brasiliense e Regente Feijó figuram entre as contempladas. Os moradores dessas regiões podem solicitar o saque até 25 de fevereiro de 2026, diretamente pelo aplicativo.
Os endereços contemplados seguem critérios técnicos definidos pelos órgãos públicos, e é fundamental consultar a lista municipal para saber se a residência está apta ao benefício.
Saque 100% digital garante agilidade e comodidade ao trabalhador
Com o avanço da tecnologia, o pagamento da Caixa se modernizou e agora pode ser movimentado por meio da conta poupança digital CAIXA Tem ou até em contas de outros bancos, sem custos de transferência. O aplicativo FGTS está disponível para download gratuito nas lojas de aplicativos Android e iOS, possibilitando o processo integralmente online.
Após a análise documental e validação dos dados, o valor é creditado na conta indicada pelo trabalhador, na própria CAIXA ou em qualquer instituição de sua preferência, conferindo praticidade. Isso evita deslocamentos e reduz o tempo de espera para quem enfrenta emergências.
Dicas para solicitar o saque e evitar problemas com o benefício
É importante verificar, antes de iniciar o processo, se o município está oficialmente habilitado para saque por calamidade e se o endereço consta na relação disponibilizada pela Defesa Civil. Também é fundamental reunir a documentação corretamente, com foto nítida e legível, para não atrasar a análise.
Ao realizar a solicitação, confira se os dados bancários estão corretos para o recebimento. Mantenha seu cadastro atualizado no app FGTS e na Caixa, facilitando futuras transações e consultas. Caso encontre dificuldades, há como entrar em contato pelo telefone 0800 726 0207 ou pelas agências, embora o processo seja desenhado para ser 100% digital.
Agora que você já sabe como fazer a solicitação, confira como é simples realizar o saque! O vídeo a seguir apresenta o passo a passo:
Perguntas Frequentes
- Quem pode solicitar o saque FGTS por calamidade? O saque é destinado a trabalhadores com saldo na conta vinculada e residência em município com calamidade reconhecida pela Defesa Civil.
- Qual é o valor máximo permitido no saque por calamidade? O trabalhador pode sacar até R$ 6.220 por conta vinculada, limitado ao saldo disponível.
- Preciso ir até uma agência da Caixa para receber o FGTS? Não. Todo o processo pode ser feito pelo aplicativo FGTS, de modo prático e digital.
- Quais documentos são exigidos na solicitação? Documento de identidade, comprovante de endereço, selfie e, se aplicável, certidão de casamento ou declaração.
- O saque do FGTS por calamidade interfere em outros tipos de saque? Não interfere, desde que respeitado o intervalo de 12 meses para o mesmo motivo.
- Como saber se meu município está habilitado para o saque por calamidade? A lista pode ser consultada no site da CAIXA e outros canais oficiais.
- Quanto tempo leva para o dinheiro ser liberado após a solicitação? A análise costuma ser rápida, levando poucos dias, se toda a documentação estiver correta.
- Preciso pagar taxas para transferir o valor para outro banco? Não, a transferência para bancos de qualquer instituição é gratuita.
- Posso pedir o saque se morei no município por pouco tempo? Sim, desde que apresente vínculo residencial no endereço atingido pela calamidade.
- O que fazer se tiver dúvidas ou problemas na solicitação? Entre em contato pelo 0800 726 0207 ou consulte a agência mais próxima, se necessário.
Você já se preparou para pedir seu pagamento da Caixa em situação de calamidade? Organize-se e não espere o prazo final! Em caso de dúvidas, o Assistencialismo Notícias traz informações detalhadas e atualizadas sobre os municípios habilitados e regras para cada situação.

















