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Home CAIXA Tem

Travou no CAIXA TEM? Saiba como resolver problemas com a senha

Confira as orientações para criar uma nova senha do app

Vanessa Alves por Vanessa Alves
26 de abril de 2025, 08:37h
em CAIXA Tem
Travou no CAIXA TEM? Saiba como resolver problemas com a senha

Travou no CAIXA TEM? Saiba como resolver problemas com a senha / Imagem: Sidney de Almeida - Shutterstock

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Você precisa entrar rapidinho no aplicativo Caixa Tem para resolver uma questão, mas está enfrentando problemas com a senha?

Isso é uma baita dor de cabeça, não é mesmo? Afinal, o aplicativo é a ferramenta do governo federal para os depósitos do Bolsa Família, entre diversas outras finalidades.

Então, se você ou alguém conhecido enfrenta problemas na senha do Caixa Tem, siga a leitura e veja como resolver a situação.

Senha do Caixa Tem

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A saber, você consegue resolver tudo de forma digital, desde que tenha acesso ao seu e-mail, pois todo o procedimento gira em torno dessa ferramenta.

Sendo assim, se você esqueceu a senha do Caixa Tem, você vai gerar um link. Depois, vai criar uma nova senha e então, voltar a acessar o aplicativo.

Para tanto, basta seguir esses passos:

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  • Abra o aplicativo e clique em “Esqueci minha senha”;
  • Informe o seu CPF;
  • Escolha a opção “Não sou um robô”;
  • Selecione “Continuar”;
  • O aplicativo exibe um aviso de que as instruções para a recuperação foram enviadas ao endereço de e-mail cadastrado;
  • Acesse o seu e-mail para encontrar o link de troca de senha. Toque em “Link para redefinir credenciais” para acessá-lo;
  • Será aberta uma tela para você digitar a nova senha, e outro campo para confirmar essa nova senha;
  • A senha deverá ser numérica, com pelo menos seis dígitos, e não pode ser igual ao seu CPF, à sua data de nascimento, ou ter repetições;
  • Toque em “Continuar” para validar o processo.

Pronto! A sua nova senha do Caixa Tem foi configurada e já pode fazer uso do aplicativo.

E se eu não tiver mais esse e-mail?

Bem, neste caso não há muito o que fazer para recuperar a senha Caixa Tem à distância. Desse modo, será mesmo necessário se dirigir à uma agência da Caixa.

Isso porque ao escolher para recuperar a senha, será enviado um link para o seu e-mail para que possa iniciar o processo de cadastramento de uma nova, e não tem como escolher outro e-mail no momento em que está realizando o procedimento.

Por fim, é importante destacar que essa é uma medida de segurança, para evitar que outra pessoa se passe por você, informando um novo e-mail e passando, portanto, a ter acesso às suas informações.

É possível trocar a senha atual do Caixa Tem?

Sim, você pode alterar a sua senha do Caixa Tem no próprio aplicativo. É só digitar o seu CPF na tela de login, apertar “Próximo” e depois escolher a opção “Recuperar Senha”.

Na sequência, coloque novamente seu CPF e clique “Continuar”. Siga os passos indicados.

Você receberá um e-mail com link ou SMS com código para digitar no aplicativo e alterar a senha. Após a alteração, você deverá aguardar alguns minutos antes de acessar novamente o seu Caixa Tem.

Com informações da Caixa Econômica Federal

Tags: aplicativo caixa temcaixa temsenha do caixa tem
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Vanessa Alves

Vanessa Alves

Graduada em Administração e especialista em conteúdos de Benefícios Sociais

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