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Trabalhador com FGTS parado pode limpar o nome no Desenrola 2.0: Caixa libera consulta de saldo nesta segunda (25)

Programa já renegociou R$ 10 bilhões em dívidas e beneficiou mais de 1 milhão de CPFs desde o início de maio

Aialla Andrade por Aialla Andrade
25 de maio de 2026, 16:23h
em Desenrola, FGTS
Mão segurando smartphone com aplicativo FGTS da Caixa mostrando saldo total de R$ 6.336,33 de contas ativas e inativas

Consultas de valores do FGTS para uso no Desenrola 2.0 estão liberadas desde 25 de maio. A medida permite utilizar até 20% do saldo ou R$ 1 mil para quitação de dívidas.

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A partir desta segunda-feira (25), trabalhadores poderão consultar o saldo do FGTS para a utilização no programa de renegociação de dívidas Novo Desenrola. Segundo o Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), é permitido que o trabalhador use até 20% do saldo do Fundo de Garantia ou até R$ 1 mil — prevalecendo o maior valor — para amortização ou quitação de dívidas em atraso.

O Governo do Brasil lançou, em 4 de maio de 2026, o Novo Desenrola Brasil. A expectativa do governo é movimentar até R$ 8,2 bilhões em recursos do FGTS por meio da iniciativa, segundo o Ministério do Trabalho e Emprego (MTE).

A alternativa de utilizar o FGTS no programa estará disponível para os trabalhadores com renda de até cinco salários mínimos mensais, ou seja, R$ 8.105.

A modalidade “Famílias” do Programa Desenrola Brasil, conhecido como Desenrola 2.0, já atendeu a mais de 1 milhão de pessoas e renegociou R$ 10 bilhões em dívidas.

Quem pode utilizar o FGTS no Novo Desenrola

Para usar o saldo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço na renegociação de débitos, o trabalhador precisa atender a três critérios simultâneos.

  • Possuir saldo disponível em conta do FGTS (ativa ou inativa)
  • Ter renda mensal de até cinco salários mínimos — Faixa 1 do programa
  • Ter dívidas vencidas elegíveis no cartão de crédito, cheque especial e/ou empréstimos pessoais

O Novo Desenrola é destinado a pagar, com descontos, dívidas contratadas até 31 de janeiro de 2026 e que estejam atrasadas entre 90 dias e 2 anos, com cartão de crédito, cheque especial e crédito pessoal (CDC).

A Medida Provisória nº 1.331, de 23 de dezembro de 2025, autorizou o saque do FGTS para quem optou pelo saque-aniversário e foi demitido sem justa causa entre 2020 e 2025. Para esse público, será liberado um desbloqueio adicional, com depósito automático nas contas cadastradas no aplicativo do FGTS.

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Passo a passo para autorizar o uso do FGTS

Passo a passo com 4 telas de celular mostrando etapas para autorizar FGTS no app Caixa para o Desenrola Brasil.
Acesse o app FGTS, informe CPF e senha Gov.br, clique em “Novo Desenrola Brasil”, depois “Continuar” e “Autorizar instituição” para liberar consulta de saldo e renegociar dívidas com até 90% de desconto.

O procedimento é realizado por meio das plataformas oficiais do governo federal e da Caixa Econômica Federal. A autorização pode ser feita seguindo estas etapas:

  1. Acesse o aplicativo FGTS
  2. Informe CPF e senha do portal Gov.br
  3. Na página inicial, clique em “Novo Desenrola Brasil”
  4. Vá em “Continuar”
  5. Na próxima página, clique em “Autorizar instituição”
  6. Leia a mensagem de autorização de consulta de saldo e clique em “Continuar”

O acesso ao portal do Desenrola exige uma conta Gov.br com nível de segurança Prata ou Ouro para garantir a proteção dos dados.

O sistema já começou com fila de espera de, pelo menos, 3 minutos para quem acessou o aplicativo da Caixa Econômica Federal.

Como funciona o fluxo de pagamento das dívidas

Após a validação do contrato, a Caixa fará a transferência direta do valor do FGTS à instituição financeira e não para a conta do trabalhador. Esse mecanismo garante que o recurso seja utilizado exclusivamente para quitar ou amortizar o débito renegociado.

O fluxo funciona da seguinte forma:

  1. O trabalhador autoriza a instituição financeira a consultar seu saldo
  2. O banco avalia se o trabalhador se enquadra nos critérios do programa
  3. A instituição envia o pedido ao sistema do FGTS
  4. O valor pode ser usado para pagar uma ou mais dívidas, até o limite calculado
  5. O dinheiro é transferido diretamente para a instituição financeira

Segundo informações da Caixa, após a consulta ao saldo e a autorização, a liberação de acesso para as instituições financeiras é válida por 90 dias e elas terão um prazo estimado de até 30 dias para formalizar os contratos após fechar propostas, e registrar as informações nos sistemas da Caixa Econômica Federal.

Condições de desconto e juros oferecidos

Serão oferecidos descontos de até 90% sobre as dívidas antigas, prazo de até 4 anos para pagar e juros reduzidos. A taxa máxima de juros será de 1,99% ao mês, com prazo de 35 dias para começar a pagar e parcelamento em até 48 vezes.

Condição Valor/Percentual
Desconto sobre a dívida antiga 30% a 90%
Taxa máxima de juros 1,99% ao mês
Prazo para começar a pagar 35 dias
Parcelamento máximo Até 48 vezes
Limite de uso do FGTS 20% do saldo ou R$ 1 mil (o maior)

O programa também prevê a desnegativação das pessoas que possuem dívidas de até R$ 100 nas instituições financeiras participantes.

Impacto no saque-aniversário

Quem escolher essa modalidade terá o saque-aniversário suspenso temporariamente. Na prática, se o trabalhador tiver R$ 10 mil de FGTS e usar R$ 1 mil para abater uma dívida, só poderá voltar a usar quando o saldo retornar ao valor inicial.

Outro ponto de atenção é que o trabalhador que utilizar recursos do FGTS para quitar dívidas em atraso não poderá aderir ao saque-aniversário até recompor o valor utilizado na operação.

Permanecerão bloqueados apenas os valores vinculados a operações de antecipação do saque-aniversário contratadas junto às instituições financeiras, conforme as condições previstas em cada contrato.

Restrição para apostadores

Quem aderir ao uso do FGTS para amortizar dívidas terá o CPF monitorado e ficará impedido de realizar transferências para plataformas de apostas esportivas (bets) por até um ano.

Essa medida foi incluída pelo governo como forma de evitar que trabalhadores renegociem dívidas e voltem a comprometer o orçamento com apostas online.

Liberação adicional para demitidos sem justa causa

O Ministério do Trabalho e Emprego divulgou que, nesta terça-feira, 26, mais de 10,5 milhões de trabalhadores receberão em suas contas os valores complementares, que foram autorizados pela Medida Provisória nº 1.331. Para esse público, será liberado um desbloqueio adicional estimado em R$ 8,4 bilhões, com depósito automático nas contas cadastradas no aplicativo do FGTS.

Esse benefício se aplica exclusivamente a trabalhadores que optaram pelo saque-aniversário e foram demitidos sem justa causa entre 2020 e 2025.

Resultados parciais do programa

Segundo o ministro da Fazenda, Dario Durigan, até 14 de maio, o Desenrola 2.0 já renegociou 10 bilhões de reais em 1,1 milhão de operações. Cerca de 1 milhão de CPFs já foram beneficiados e 449 mil dívidas pagas à vista.

Segundo a Caixa, o banco já realizou mais de R$ 1,36 bilhão em renegociações de dívidas pelo novo Desenrola Brasil. Desde o início das operações, 36,4 mil clientes já renegociaram suas dívidas na Caixa.

A Fazenda também apresentou dados em relação ao Desenrola 2.0 para estudantes atendidos pelo Fundo de Financiamento Estudantil (Fies), que somou 34.087 contratos referentes ao total de dívidas de R$ 2,04 bilhões. Após a renegociação, o saldo caiu para R$ 410,2 milhões, uma vez que o desconto médio aplicado foi de 80%.

Prazo de duração do programa

O programa tem previsão de duração de 90 dias. O governo estabeleceu que a renegociação com uso do fundo de garantia ficará disponível apenas até o dia 30 de junho de 2026.

Os interessados em aderir ao programa devem acionar diretamente os bancos e instituições financeiras nas quais possuam dívidas. Além dos bancos, cerca de 10 mil agências dos Correios também vão auxiliar os trabalhadores no processo de cadastro e adesão ao programa.

Trabalhadores que não consigam acessar o aplicativo do FGTS ou tenham dúvidas sobre o enquadramento nos critérios devem procurar uma agência da Caixa Econômica Federal ou entrar em contato com o banco credor para obter orientações específicas sobre seu caso.

Tags: Desenrola 2.0fgtsnovo desenrola brasilrenegociação de dívidas
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Aialla Andrade

Aialla Andrade

Jornalista (DRT 7775/BA) há mais de uma década! Coordenadora de Jornalismo grupo Sena Online. O bom e sério profissionalismo prevalece.

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