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Comprovante do Cadastro Único: veja como emitir o documento pelo celular e quando ele é pedido

Ana Nery por Ana Nery
4 de outubro de 2026, 09:59h
em Programas sociais
Mulher usa celular em casa para acessar serviços relacionados ao comprovante do Cadastro Único

Cadastro Único: saiba onde emitir o comprovante e em quais situações ele pode ser solicitado./ Imagem: Assistencialismo Notícias

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O comprovante do Cadastro Único, geralmente solicitado para acesso a programas sociais, matrículas escolares e benefícios federais, municipais ou estaduais, pode ser emitido pelo celular, no aplicativo oficial ou no site do CadÚnico, de graça e sem necessidade de deslocamento.

Caso prefira, o documento também pode ser emitido presencialmente nos postos de atendimento do Cadastro Único no município.

O Cadastro Único é regulamentado pelo Decreto nº 11.016/2022 e reúne as principais informações das famílias de baixa renda, como renda mensal, composição familiar e identificação dos integrantes.

O documento pode ser emitido por qualquer pessoa inscrita no CadÚnico. Os dados cadastrais devem ser atualizados a cada dois anos ou sempre que houver mudanças na família. Continue lendo e saiba mais!

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Como emitir o comprovante do Cadastro Único pelo celular

A emissão pelo celular é feita no aplicativo Cadastro Único, disponível na Google Play e Apple Store. Após baixar o app, o usuário faz login, escolhe “Comprovante de cadastro” e informa os dados solicitados.

Para emitir, é necessário informar:

  • Nome completo;
  • Nome da mãe;
  • Data de nascimento;
  • Estado e município do cadastro.

Caso não se lembre de todos os dados, também é possível acessar o aplicativo apenas com o login do gov.br.

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Passo a passo para retirada no aplicativo:

  1. Acesse o aplicativo Cadastro Único pelo celular;
  2. No menu principal, selecione “Comprovante de Cadastro”;
  3. Faça login com conta gov.br, ou informe seus dados pessoais para consulta;
  4. Confira as informações exibidas e, se desejar, salve ou compartilhe o documento no próprio celular.

Como obter o comprovante pela internet (versão web)

O portal oficial do CadÚnico permite que o cidadão gere o comprovante sem precisar instalar o aplicativo, acessando a página pelo navegador do computador ou celular. Para isso, basta acessar o site, inserir os mesmos dados solicitados no aplicativo ou entrar com o login do gov.br.

O portal exibe o comprovante na tela, sem custos e sem necessidade de enfrentar filas.

Como emitir o comprovante presencialmente

A retirada presencial do comprovante pode ser feita nos postos do Cadastro Único no município, no CRAS ou na sede da prefeitura. O atendimento é realizado mediante a apresentação dos dados do responsável, como em todos os casos.

Em algumas localidades, o CRAS costuma centralizar o atendimento do Cadastro Único e pode entregar o comprovante no ato. A emissão do documento leva, em média, cinco minutos no atendimento presencial.

Vale ressaltar que, para isso, a atualização do cadastro no CadÚnico deve ser feita a cada dois anos ou antes, se houver mudanças na situação familiar.

Após a atualização dos dados, o comprovante fica disponível para retirada, sempre refletindo as informações mais recentes registradas no sistema federal.

Quando o comprovante do CadÚnico é solicitado?

A apresentação do comprovante do Cadastro Único pode ser solicitada para matrículas em escolas públicas, inscrição ou manutenção em programas sociais dos governos federal, estadual ou municipal, concessão de benefícios tarifários e atualização cadastral relacionada a benefícios de saúde ou assistência social.

Órgãos como CRAS, escolas e prefeituras podem exigir o documento para confirmar a situação cadastral da família e verificar o atendimento aos requisitos dos benefícios.

O que é o Cadastro Único?

Identificação do Cadastro Único em destaque diante de mulher em ambiente residencial
Inscrição no CadÚnico permite identificar famílias de baixa renda./ Imagem: Assistencialismo Notícias

O Cadastro Único é um registro utilizado pelo Governo Federal para identificar e caracterizar as famílias de baixa renda, reunindo informações como Código Familiar, datas de cadastramento e atualização, faixa de renda declarada, nomes e NIS dos integrantes da família.

O comprovante do Cadastro Único permite demonstrar que a família está cadastrada no sistema e pode ser solicitado por órgãos públicos e instituições parceiras para acesso ou manutenção em programas como Bolsa Família, Tarifa Social de Energia Elétrica e Benefício de Prestação Continuada (BPC).

Quais informações aparecem no comprovante do Cadastro Único?

O comprovante do Cadastro Único reúne os principais dados registrados sobre a família. No documento, é possível consultar:

  • Código Familiar;
  • Data de cadastramento da família;
  • Data da última atualização cadastral;
  • Data limite para realizar uma nova atualização;
  • Faixa de renda familiar;
  • Nome completo dos integrantes da família;
  • Data de nascimento de cada integrante;
  • Número de Identificação Social (NIS) de cada pessoa;
  • Dados do Responsável Familiar (RF);
  • Relação de parentesco de cada integrante com o Responsável Familiar.

Essas informações permitem verificar os dados registrados no CadÚnico e podem ser solicitadas para acesso a programas sociais e outros serviços públicos.

Como funciona a atualização do CadÚnico e por que pode ser exigida antes de dois anos?

A atualização do Cadastro Único é obrigatória a cada dois anos, mas situações como nascimento, falecimento, mudança de endereço, alteração de trabalho ou de renda familiar exigem que os dados sejam atualizados antes desse prazo. Manter as informações atualizadas contribui para evitar problemas no acesso aos benefícios.

Após qualquer atualização, um novo comprovante pode ser emitido para apresentar as informações atualizadas da família.

O que fazer se aparecer erro ou o comprovante não for encontrado?

Se, ao tentar emitir o comprovante, surgir uma mensagem de erro informando que os dados não foram encontrados, que o cadastro está inativo ou que há pendências de atualização, é necessário procurar um posto de atendimento do Cadastro Único ou o CRAS para regularizar a inscrição.

O problema pode ocorrer quando algum integrante foi incluído recentemente, há divergências nos dados pessoais ou houve mudança de município sem a devida atualização cadastral.

O Cadastro Único segue o Decreto nº 11.016/2022 e outras normas e orientações estabelecidas pelo Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS).

Quer ficar informado sobre mais temas do Cadastro Único e programas sociais? Acesse as últimas notícias no site Assistencialismo Notícias e mantenha-se sempre atualizado!

Aproveite e assista ao vídeo abaixo para conferir o que muda nos procedimentos do CadÚnico até o próximo ano:

Tags: CadÚnico
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Ana Nery

Ana Nery

Redatora grupo Sena Online

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