Imagine abrir o extrato do seu benefício do INSS e perceber que valores foram descontados sem sua permissão. Essa situação, que afetou milhões de aposentados e pensionistas, gerou prejuízos, mas agora há uma chance de recuperar o dinheiro.
Cerca de 1,6 milhão de pessoas já receberam R$ 1,084 bilhão em ressarcimentos por descontos indevidos entre março de 2020 e março de 2025. O prazo para aderir ao acordo termina em 14 de novembro de 2025, mas agir rápido pode garantir o pagamento mais cedo.
Como garantir seu reembolso INSS antes que o prazo acabe? Este texto apresenta um guia claro, com passos simples, para recuperar o que é seu por direito, além de esclarecer quem pode solicitar, quais documentos são necessários e onde buscar apoio.
Como funciona o reembolso do INSS?
O reembolso do INSS é um processo administrativo criado pelo governo para devolver valores descontados indevidamente de benefícios de aposentados e pensionistas. Esses descontos, feitos por associações ou entidades sem autorização, afetaram milhões de segurados.
O governo liberou R$ 3,31 bilhões para os ressarcimentos, com valores corrigidos pelo IPCA, pagos em parcela única diretamente na conta onde o benefício é depositado. A adesão ao acordo é gratuita e evita a necessidade de ações judiciais, tornando o processo mais rápido e acessível.
Por que isso aconteceu?
Fraudes envolvendo descontos não autorizados, como taxas de associações ou empréstimos consignados fictícios, foram descobertas entre 2019 e 2024, movimentando cerca de R$ 6,3 bilhões.
A Advocacia-Geral da União bloqueou R$ 2,8 bilhões em ativos de entidades investigadas para cobrir os custos. A transparência do processo atual garante que os beneficiários sejam ressarcidos sem burocracia.
Quem tem direito ao reembolso INSS?
Aposentados e pensionistas que sofreram descontos indevidos entre março de 2020 e março de 2025 podem solicitar o reembolso. Para isso, é necessário ter registrado uma contestação formal contra a cobrança e não ter recebido resposta da entidade responsável após 15 dias úteis.
Herdeiros de beneficiários falecidos também podem pedir a devolução, desde que apresentem documentos como atestado de óbitos e comprovante de vínculo legal.
Situações que justificam o reembolso
- Cobranças de associações ou serviços não autorizados.
- Descontos de empréstimos consignados nunca contratados.
- Valores retirados sem o consentimento do beneficiário.
Se você notou valores estranhos no seu extrato, vale a pena verificar se tem direito ao reembolso.
Documentos necessários para solicitar o reembolso
A boa notícia é que a adesão ao acordo não exige o envio de documentos adicionais. No entanto, para consultar descontos ou registrar a contestação inicial, é necessário ter em mãos:
- CPF e senha do Gov.br para acessar o Meu INSS.
- Documento com foto (para atendimento presencial nos Correios).
- Extrato de pagamento do benefício, que pode ser obtido no Meu INSS.
- Para herdeiros: atestado de óbito e documento que comprove o vínculo com o falecido.
Ter esses documentos organizados facilita o processo e evita atrasos. Já pensou em checar seu extrato hoje para confirmar se há descontos estranhos?
4 passos simples para pedir o reembolso INSS
Seguir um passo a passo claro é a melhor forma de garantir o reembolso INSS sem complicações. Aqui está o que fazer:
- Consulte os descontos no Meu INSS: Acesse o aplicativo ou site Meu INSS com CPF e senha. Vá em “Consultar Descontos de Entidades Associativas” para verificar cobranças não autorizadas.
- Registre a contestação: Se identificar um desconto que não reconhece, clique em “Não autorizei o desconto”. A entidade tem 15 dias úteis para responder.
- Adira ao acordo: Caso não haja resposta, acesse “Consultar Pedidos” no Meu INSS, clique em “Cumprir Exigência”, selecione “Sim” no campo “Aceito receber” e envie.
- Aguarde o pagamento: O valor, corrigido pelo IPCA, será depositado na conta do benefício, seguindo a ordem de adesão.
Esses passos podem ser feitos pelo aplicativo, pelo telefone 135 ou nas agências dos Correios. Simples, não é?
Prazo para receber o reembolso do INSS
Os pagamentos começaram em 24 de julho de 2025, e seguem a ordem de adesão: quem aderiu primeiro recebe antes. O prazo para contestar descontos e aderir ao acordo vai até 14 de novembro de 2025, com possibilidade de prorrogação.
Geralmente, a análise leva até 60 dias, mas pendências podem estender esse período. Acompanhar o status no Meu INSS ajuda a evitar atrasos.
Dica para agilizar
Confira regularmente o status do pedido na seção “Agendamentos/Solicitações” do Meu INSS. Isso garante que qualquer exigência adicional seja atendida rapidamente.
Onde buscar ajuda para garantir seu reembolso
Se surgirem dúvidas, os canais oficiais do INSS são os mais seguros:
- Aplicativo Meu INSS: Disponível para Android e iOS, ideal para consultas e solicitações.
- Central 135: Atende de segunda a sábado, das 7h às 22h, para esclarecimentos.
- Agências dos Correios: Mais de 5 mil unidades oferecem atendimento presencial. Leve um documento com foto.
Evite golpes: o INSS não entra em contato por WhatsApp ou SMS pedindo dados pessoais. Sempre use canais oficiais. Já verificou se sua agência dos Correios local oferece esse serviço?
Dúvidas frequentes
- Até quando posso aderir ao acordo? O prazo vai até 14 de novembro de 2025, mas pode ser prorrogado.
- Preciso pagar para solicitar o reembolso? Não, o processo é gratuito e feito pelos canais oficiais.
- Como sei se tenho descontos indevidos? Consulte o extrato no Meu INSS ou nas agências dos Correios.
- Herdeiros podem pedir reembolso? Sim, com atestado de óbito e comprovante de vínculo.
- O que fazer se o pedido for negado? Conteste novamente ou busque apoio jurídico na Defensoria Pública.
Garantir o reembolso INSS é um direito de quem sofreu descontos indevidos, e o processo é mais simples do que parece. Com quatro passos – consultar, contestar, aderir e aguardar – é possível recuperar valores corrigidos sem burocracia.
O prazo até 14 de novembro de 2025 é uma oportunidade para agir rápido e receber o pagamento em lote prioritário. Usar os canais oficiais, como Meu INSS, Central 135 ou Correios, garante segurança. Ficar atento ao extrato mensal é a melhor forma de evitar surpresas no futuro.
Já parou para pensar se seu benefício está sendo pago corretamente? Para mais informações, acesse o site Assistencialismo Notícias.