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ALERTA INSS: Convocação para prova de vida não é feita por ligação telefônica

Fique atento e evite cair em golpes.

Giovanna Costa por Giovanna Costa
10 de maio de 2025, 16:44h
em INSS
"Pessoa acessando o aplicativo ou site da Previdência Social, fazendo login com CPF e senha."

Para acessar os serviços, entre no site ou aplicativo da Previdência Social e faça login com seu CPF e senha. Imagem: Assistencialismo Notícias.

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Você ou alguém da sua família já recebeu uma ligação estranha pedindo para fazer a prova de vida do INSS pelo telefone? Se isso aconteceu, é bom ficar alerta. Muitos aposentados e pensionistas têm sido alvo de ligações falsas, e entender como o processo funciona de verdade pode evitar grandes dores de cabeça. Afinal, como saber o que é verdade e o que é golpe? Veja tudo isso, a seguir.

O que é, afinal, a prova de vida?

Já ouviu falar da prova de vida, mas não sabe exatamente o que é? Ela é um procedimento simples, mas super importante: serve para confirmar que o beneficiário do INSS está vivo e, assim, garantir a continuidade dos pagamentos. Antigamente, era preciso ir até o banco, mas, a partir de 2023, as regras mudaram. Agora, tudo ficou mais prático. Quer saber como?

Como funciona a prova de vida hoje?

Você sabia que, na maioria dos casos, não é mais necessário sair de casa para fazer a prova de vida? Isso mesmo. O INSS agora cruza informações com outras bases do governo, como registros de vacinação, consultas no SUS, atualizações em órgãos públicos, entre outros. Essas interações já servem como comprovação automática. E aí, sua última ida ao posto de saúde pode ter contado como prova de vida, sabia?

Quais são as maneiras de realizar a prova de vida?

Mesmo com a modernização, ainda existem várias formas de comprovar a vida. E você, já testou alguma dessas?

  • Pelo aplicativo Meu INSS: Dá para acompanhar e até fazer a prova de vida por reconhecimento facial, direto pelo celular.
  • Pelo banco onde você recebe o benefício: Algumas instituições ainda oferecem a prova de vida presencial ou por biometria.
  • Com uso de serviços públicos: Atualizar o CadÚnico, fazer matrícula escolar de dependente ou até tomar uma vacina pode contar como prova de vida. Interessante, né?

Como identificar se uma ligação é golpe?

Receber uma ligação dizendo que seu benefício pode ser cortado se você não “confirmar alguns dados”? Desconfie! O INSS não liga para fazer prova de vida. Então, como saber se é golpe?

Fique de olho nesses sinais:

  • Pedem senha ou número do cartão? Golpe.
  • Criam urgência dizendo que seu benefício será suspenso hoje? Golpe.
  • É uma gravação pedindo para digitar opções? O INSS não faz isso.

Se bater aquela dúvida: melhor desligar na hora e procurar os canais oficiais do INSS.

O que fazer se receber uma ligação suspeita?

Sentiu que a ligação era esquisita? Veja como agir sem pânico:

  • Não forneça nenhum dado pessoal.
  • Desligue imediatamente.
  • Confirme a informação pelos canais oficiais, como o telefone 135 ou o app Meu INSS.

Você já tem esses contatos salvos no celular? Pode ser útil em um momento de dúvida.

Precisa fazer a prova de vida? Veja como fazer do jeito certo:

1. Pelo Meu INSS

Entre no site ou app, faça login com seu CPF e senha, e veja se está tudo certo. Caso precise, o reconhecimento facial pode ser feito ali mesmo.

2. Pela agência bancária

Prefere o presencial? Vá ao banco onde recebe o benefício com seu documento. Eles fazem a verificação por lá.

3. Por biometria

Alguns bancos oferecem biometria digital ou facial, mesmo sem sair de casa. É só confirmar se sua instituição tem essa opção.

"Pessoa acessando o aplicativo ou site da Previdência Social, fazendo login com CPF e senha."
Para acessar os serviços, entre no site ou aplicativo da Previdência Social e faça login com seu CPF e senha. Imagem: Assistencialismo Notícias.

E se você não fizer a prova de vida?

Ficou com medo de perder o benefício? Calma. O INSS informou que até julho de 2025 não haverá suspensão por falta de prova de vida. Mas isso quer dizer que você pode esquecer? De jeito nenhum! É essencial manter os dados atualizados para evitar problemas no futuro.

Agora me diz: você sabia de tudo isso sobre a prova de vida? Em tempos de golpes cada vez mais elaborados, estar bem informado é uma das melhores formas de se proteger. E se surgir qualquer dúvida, busque sempre os canais oficiais do INSS. Informação certa é segurança garantida.

Tags: alerta inssaposentadosbenefícios do INSSfraudes inssprova de vidasegurança de dados
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Giovanna Costa

Giovanna Costa

Graduanda em Letras pela Universidade do Estado da Bahia(UNEB). Redatora grupo Sena Online

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