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Pedidos de Auxílio-Doença poderão ser feitos pelos CORREIOS; entenda

O Auxílio-Doença é um benefício concedido aos segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que estejam temporariamente incapacitados para o trabalho devido a doença ou acidente.

Natália Rosso por Natália Rosso
25 de abril de 2025, 06:24h
em INSS
Pedidos de Auxílio-Doença poderão ser feitos pelos CORREIOS; entenda

O processo de solicitação do auxílio-doença será simplificado com o acordo estabelecido entre o INSS e os Correios. Imagem: Freepik

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Com a crescente digitalização dos serviços, uma nova medida vem sendo implementada para facilitar o acesso ao Auxílio-Doença: agora, os pedidos poderão ser realizados através dos Correios.

Essa iniciativa busca tornar o processo mais acessível e ágil para aqueles que necessitam do benefício previdenciário devido a problemas de saúde que os impeçam de trabalhar.

Neste artigo, abordaremos os detalhes dessa nova modalidade de solicitação de Auxílio-Doença, explicando como funciona e quais são os benefícios dessa alternativa para os segurados do INSS.

Não deixe de acompanhar para entender melhor essa importante mudança e como ela pode impactar positivamente aqueles que dependem desse auxílio.

Solicitações pelos Correios

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estabeleceu uma parceria com os Correios para que os trabalhadores possam solicitar o auxílio-doença, um benefício destinado à incapacidade temporária, em suas agências.

Essa colaboração, oficializada na última quarta-feira, 20 de março, tem como principal objetivo ampliar o acesso dos segurados da Previdência Social a uma rede mais abrangente de atendimento.

Inicialmente, o novo serviço será implementado em uma fase de testes na cidade de Fortaleza. No entanto, a expectativa é de que, até o próximo mês, essa iniciativa se estenda para todo o território nacional.

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Atualmente, o INSS conta com 1.600 agências físicas distribuídas em todo o país, enquanto os Correios possuem cerca de 11 mil unidades, incluindo aproximadamente sete mil próprias. Portanto, ao disponibilizar esses pedidos também nas agências dos Correios, a intenção é ampliar o alcance do serviço, beneficiando um número ainda maior de pessoas.

O que é o Auxílio-Doença?

O Auxílio-Doença é um benefício previdenciário concedido pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) a segurados que se encontram temporariamente incapacitados para o trabalho em decorrência de doença ou acidente.

Ele visa garantir uma fonte de renda ao trabalhador que está impossibilitado de exercer suas atividades laborais por um período determinado, fornecendo suporte financeiro até que ele se recupere e possa retornar ao trabalho.

Quem tem direito ao Auxílio-Doença do INSS?

O Auxílio-Doença é um benefício concedido aos segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que estejam temporariamente incapacitados para o trabalho devido a doença ou acidente.

Têm direito a solicitar esse benefício os trabalhadores com carteira assinada, contribuintes individuais, segurados especiais e facultativos, desde que cumpram os requisitos estabelecidos pela legislação previdenciária.

Para ter direito ao Auxílio-Doença, é necessário comprovar a incapacidade para o trabalho por meio de perícia médica realizada pelo INSS.

O período de afastamento remunerado varia de acordo com a gravidade da condição de saúde do segurado e pode ser prorrogado mediante avaliação médica.

Como será feita a solicitação?

O processo de solicitação do auxílio-doença será simplificado com o acordo estabelecido entre o INSS e os Correios. Os servidores dos Correios, agora, irão auxiliar os segurados na realização do requerimento por meio da plataforma Atestmed, acessível pelo site ou aplicativo Meu INSS.

Essa plataforma permite o envio de laudos médicos para análise remota por um perito, eliminando a necessidade de deslocamento até uma agência física para a perícia presencial.

Com essa parceria, os funcionários dos Correios ajudarão no procedimento, digitalizando os documentos que serão encaminhados ao INSS.

Essa iniciativa faz parte de um conjunto de medidas do instituto para promover o uso da plataforma Atestmed, com o objetivo de que, até 30 de abril, todas as solicitações de benefícios por incapacidade temporária sejam realizadas de forma digital.

Quais serão as formas de solicitar?

Segundo informações do INSS, os segurados terão duas opções para utilizar o novo canal de atendimento para solicitar o auxílio-doença:

  1. Dirigir-se diretamente a uma agência dos Correios, onde um funcionário irá auxiliar durante todo o processo de solicitação e digitalizará laudos e atestados médicos necessários;
  2. Iniciar o requerimento por meio da central telefônica 135 e, posteriormente, dirigir-se a uma das agências físicas dos Correios apenas para realizar o envio de laudos e atestados médicos.

A implementação desse novo serviço tem como principal objetivo liberar médicos e peritos para outras análises, como as solicitações para o Benefício de Prestação Continuada (BPC), destinado a idosos em situação de vulnerabilidade econômica com idade igual ou superior a 65 anos e pessoas portadoras de deficiência.

Além disso, espera-se uma economia de recursos por meio do aumento do uso do Atestmed, uma vez que haverá uma redução nos gastos com o pagamento de médicos peritos, que recebem um bônus por atendimento realizado fora do horário regular de trabalho.

O que é o Atestmed?

O Atestmed é uma plataforma digital que permite o envio de laudos médicos para análise remota por um perito do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social). Essa plataforma está integrada ao site ou aplicativo Meu INSS, facilitando o processo de solicitação de benefícios por incapacidade temporária, como o auxílio-doença.

Por meio do Atestmed, os segurados podem enviar os documentos necessários para análise sem a necessidade de comparecer pessoalmente a uma agência do INSS para a realização de perícia médica presencial. Isso proporciona mais comodidade e agilidade no acesso aos benefícios previdenciários.

Tags: auxílio-doençaauxílio-doença do INSScomo solicitar o auxílio-doença
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Natália Rosso

Natália Rosso

Jornalista, especialista em conteúdos de benefícios sociais, apaixonada pelas palavras e pelo poder transformador da informação.

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