Imagine receber uma mensagem do governo pedindo para devolver um dinheiro que você recebeu anos atrás. Parece confuso, não é? Pois é exatamente o que está acontecendo com milhares de brasileiros em 2025.
O Auxílio Emergencial, criado em 2020 para ajudar durante a pandemia de COVID-19, foi um alívio para muitos, mas agora o governo está notificando beneficiários que receberam o benefício de forma indevida.
Segundo o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS), 176.826 pessoas foram identificadas para devolver valores. Mas quem precisa pagar? Como fazer isso? E o que acontece se ignorar a notificação?
Este texto explica tudo de forma clara, com passos práticos e informações atualizadas, para que você saiba como agir e evitar problemas.
O que foi o Auxílio Emergencial?
O Auxílio Emergencial foi lançado em 2020 para apoiar trabalhadores informais, autônomos e famílias vulneráveis durante a pandemia. Gerenciado pela Caixa Econômica Federal, o programa ofereceu parcelas mensais que variaram entre R$ 600 e R$ 1.200, dependendo do perfil do beneficiário.
Em 2021, o programa foi prorrogado, mas com valores ajustados. Apesar dos critérios claros, como renda máxima e não estar em emprego formal, algumas pessoas receberam o benefício sem se enquadrarem nas regras, o que levou à necessidade de revisão e devolução.
Por que o programa acabou?
Em 2025, o Auxílio Emergencial não existe mais. Encerrado em 2021, ele foi substituído por programas como o Bolsa Família. Agora, o foco do governo está em revisar pagamentos indevidos, garantindo que apenas quem realmente tinha direito continue sem pendências.
Novas notificações para devolução do Auxílio Emergencial
Em março de 2025, o MDS publicou o Edital de Notificação nº 16/2025, iniciando a cobrança de valores recebidos indevidamente. O sistema VEJAE, restabelecido em 6 de março de 2025, permite consultar pendências e regularizar a situação.
As notificações estão sendo enviadas por SMS, WhatsApp, e-mail e pelo aplicativo Notifica. O prazo para regularização é de 45 dias a partir da publicação do edital, mesmo que a notificação tenha chegado antes.
Como identificar a notificação do governo?
As notificações oficiais vêm de canais do MDS, como o site oficial ou o aplicativo Notifica. Desconfie de mensagens de fontes desconhecidas, pois golpes são comuns. Para confirmar, acesse o sistema VEJAE com sua conta Gov.br e verifique se há pendências no seu CPF.
O edital também está disponível no site do MDS, onde você pode buscar seu nome ou CPF.
Principais motivos de pendências no Auxílio Emergencial
Por que algumas pessoas precisam devolver o dinheiro? Aqui estão os motivos mais comuns:
- Não atender aos critérios: Receber o auxílio enquanto tinha emprego formal ou renda acima do limite.
- Pagamentos duplicados: Recebimento do benefício em mais de uma conta ou plataforma.
- Dependentes indevidos: Inclusão de membros da família que não se qualificavam.
- Mudança de situação: Continuar recebendo após conseguir emprego ou aumento de renda.
- Informações incorretas: Dados desatualizados ou errados no cadastro.
O MDS priorizou a cobrança de beneficiários com maior capacidade financeira, excluindo os mais vulneráveis, conforme o Decreto nº 10.990/2022.
Passo a passo para regularizar pendências
Regularizar a situação é simples com o sistema VEJAE. Siga estes passos:
- Acesse o VEJAE: Entre no site do MDS e faça login com sua conta Gov.br.
- Consulte sua situação: Verifique se há valores a devolver e o prazo para regularização.
- Escolha a forma de pagamento:
- PIX: Gere um QR Code ou código para pagamento no aplicativo do seu banco.
- Cartão de crédito: Pague via carteira digital, atento às taxas.
- Boleto bancário: Pague no Banco do Brasil, em dinheiro ou cheque.
- Parcelamento: Divida em até 60 parcelas de, no mínimo, R$ 50.
- Aguarde confirmação: O pagamento pode levar até 5 dias úteis para ser processado.
Se quiser mudar a forma de pagamento, aguarde 2 a 5 dias úteis para a liberação.
Documentos necessários para regularização
Para acessar o VEJAE, você precisa apenas da conta Gov.br, que exige CPF e informações pessoais. Caso opte por apresentar defesa, tenha em mãos documentos que comprovem sua situação na época do recebimento, como comprovantes de renda, carteira de trabalho ou declaração de vínculo empregatício.
Prazo para resolver pendências do Auxílio Emergencial
O prazo para regularizar é de 45 dias a partir da publicação do Edital de Notificação (março de 2025). Para pagamentos, o prazo total é de 60 dias após a notificação.
Se optar por defesa, o prazo é de 30 dias após o recebimento da notificação, com mais 30 dias para recorrer, caso a defesa seja negada.
Como apresentar defesa no VEJAE?
Se você discorda da cobrança, o VEJAE permite apresentar defesa:
- Acesse o sistema: Faça login no VEJAE com sua conta Gov.br.
- Envie a defesa: Submeta documentos que comprovem sua elegibilidade na época do auxílio.
- Acompanhe o status: Verifique o resultado na seção “Status da Pendência” ou por e-mail.
- Recorra, se necessário: Se a defesa for negada, você tem 30 dias para recorrer.
Se a defesa for aceita, você fica isento. Se negada, o pagamento deve ser feito em até 45 dias após o resultado.
Consequências de não regularizar o benefício
Ignorar a notificação pode trazer problemas sérios. Quem não regularizar a pendência pode:
- Ter o débito inscrito na Dívida Ativa da União.
- Ser incluído em cadastros de inadimplentes, como Serasa.
- Enfrentar cobranças judiciais, com custos adicionais.
Onde buscar ajuda e tirar dúvidas?
Se precisar de suporte, entre em contato com a Ouvidoria do MDS pelo site oficial ou pelo telefone 121. O sistema VEJAE também oferece orientações claras. Evite compartilhar dados pessoais em canais não oficiais para se proteger de fraudes.
Dúvidas frequentes
1. Quem precisa devolver o Auxílio Emergencial?
Pessoas que receberam o benefício sem atender aos critérios, como ter emprego formal ou renda acima do limite.
2. Como saber se estou na lista de devolução?
Consulte o Edital nº 16/2025 no site do MDS, buscando seu nome ou CPF.
3. Posso parcelar a devolução do Auxílio Emergencial?
Sim, em até 60 parcelas de, no mínimo, R$ 50, pelo sistema VEJAE.
4. O que acontece se eu não pagar?
O débito pode ser inscrito na Dívida Ativa, com risco de cobrança judicial e inclusão em cadastros de inadimplentes.
5. Como evitar golpes relacionados às notificações?
Acesse apenas o site oficial do MDS e use sua conta Gov.br no VEJAE.
Você já conferiu se seu nome está na lista? Para mais informações, acesse o site ASSISTENCIALISMO NOTÍCIAS.