O Bolsa Família é um programa essencial para milhões de brasileiros, oferecendo suporte financeiro mensal a famílias em situação de pobreza e extrema pobreza. Se você é um beneficiário, saber como sacar o benefício é crucial. Preparamos para você um guia passo a passo para sacar o Bolsa Família de maneira fácil e segura.
Passos para Sacar o Bolsa Família
1. Verifique a Data de Pagamento
Antes de qualquer coisa, verifique a data de pagamento do seu benefício. As datas são determinadas pelo último dígito do Número de Identificação Social (NIS). Confira o calendário de pagamento disponível no site da Caixa Econômica Federal ou no aplicativo Caixa Tem.
2. Utilize o Cartão do Bolsa Família
O método mais comum para sacar o benefício é utilizando o Cartão do Bolsa Família. Você pode retirar o dinheiro em qualquer caixa eletrônico da Caixa Econômica Federal, unidades lotéricas, correspondentes Caixa Aqui ou nas agências da Caixa.
Como usar o cartão:
- Insira o cartão no caixa eletrônico.
- Digite sua senha.
- Selecione a opção “Saque”.
- Retire o valor desejado.
3. Aplicativo Caixa Tem
Outra maneira prática de acessar seu benefício é através do aplicativo Caixa Tem. Pelo app, você pode movimentar o dinheiro sem precisar sair de casa.
Como usar o Caixa Tem:
- Baixe o aplicativo Caixa Tem no seu smartphone.
- Faça login com seu CPF e senha.
- Verifique o saldo disponível.
- Utilize as opções de transferência, pagamento de boletos ou saque sem cartão.
4. Saque Sem Cartão
Caso tenha perdido o cartão ou prefira não utilizá-lo, você pode sacar o benefício sem cartão diretamente nas agências da Caixa ou em lotéricas.
Documentos necessários:
- Documento de identificação com foto (RG, CNH, etc.)
- Número do NIS
Procedimento:
- Dirija-se a uma agência da Caixa ou lotérica.
- Informe ao atendente que deseja sacar o Bolsa Família sem o cartão.
- Apresente os documentos necessários.
- Siga as orientações do atendente para concluir o saque.
5. Saque Emergencial
Em situações emergenciais, é possível realizar um saque emergencial do benefício. Para isso, dirija-se a uma agência da Caixa com seu documento de identificação e solicite o saque emergencial ao atendente.
Dicas Importantes
- Mantenha seu Cadastro Atualizado: Certifique-se de que todas as informações no CadÚnico estão atualizadas para evitar bloqueios no benefício.
- Segurança: Nunca compartilhe sua senha do cartão do Bolsa Família e evite realizar saques em locais pouco movimentados.
- Consultas e Dúvidas: Utilize o aplicativo Caixa Tem ou entre em contato com a Central de Atendimento Caixa pelo telefone 111 para tirar dúvidas ou consultar informações sobre seu benefício.
Passos a Seguir em Caso de Perda ou Roubo do Cartão do Bolsa Família
1. Comunique o Ocorrido Imediatamente
Assim que perceber a perda ou roubo do cartão, entre em contato imediatamente com a Central de Atendimento da Caixa Econômica Federal para relatar o ocorrido e solicitar o bloqueio do cartão.
Central de Atendimento Caixa:
- Telefone: 0800 726 0207
- Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana
Informe ao atendente que seu cartão do Bolsa Família foi perdido ou roubado. O atendente irá bloquear o cartão para evitar qualquer uso indevido.
2. Solicite a Segunda Via do Cartão
Após comunicar a perda ou roubo e bloquear o cartão, solicite a emissão da segunda via do cartão do Bolsa Família. Você pode fazer isso diretamente pelo atendimento telefônico ou visitando uma agência da Caixa Econômica Federal.
Documentos necessários para solicitar a segunda via:
- Documento de identificação com foto (RG, CNH, etc.)
- CPF
- Número do NIS (Número de Identificação Social)
A emissão da segunda via pode levar alguns dias, e você será informado sobre o prazo estimado de entrega.
3. Utilize o Aplicativo Caixa Tem para Movimentar o Benefício
Enquanto a segunda via do cartão não chega, você ainda pode acessar e movimentar seu benefício pelo aplicativo Caixa Tem. Este app permite realizar transferências, pagamentos e até saques sem cartão.
Passos para usar o Caixa Tem:
- Baixe o aplicativo Caixa Tem no seu smartphone.
- Faça login com seu CPF e senha.
- Verifique o saldo disponível.
- Utilize as opções de transferência, pagamento de boletos ou saque sem cartão.
4. Realize Saques Sem Cartão
Você pode realizar saques do benefício sem o cartão utilizando um código gerado pelo aplicativo Caixa Tem. Essa funcionalidade está disponível em caixas eletrônicos da Caixa, unidades lotéricas e correspondentes Caixa Aqui.
Passos para saque sem cartão:
- Na tela inicial do Caixa Tem, toque em “Saque sem cartão”.
- Escolha a opção “Gerar código de saque”.
- O aplicativo gerará um código de saque com validade de uma hora.
- Vá até um caixa eletrônico da Caixa, unidade lotérica ou correspondente Caixa Aqui.
- No terminal, escolha a opção “Saque Digital” e insira o código gerado.
- Digite o valor a ser sacado e confirme a operação.
