Perder o cartão do Bolsa Família pode causar preocupação, mas saiba que é possível sacar o benefício mesmo sem ele. Neste artigo, vamos explicar detalhadamente como você pode proceder para garantir o acesso ao seu benefício.
Como sacar o Bolsa Família sem o Cartão do benefício em caso de perda?
1. Comunicação da Perda
A primeira medida ao perceber a perda do cartão do Bolsa Família é comunicar imediatamente a situação à Caixa Econômica Federal. Isso pode ser feito de duas formas:
- Telefone: Ligue para o atendimento Caixa Cidadão no número 0800 726 0207.
- Agência da Caixa: Compareça pessoalmente a uma agência da Caixa Econômica Federal para informar a perda.
Essa comunicação é crucial para evitar o uso indevido do seu benefício por terceiros.
2. Solicitação da 2ª Via do Cartão
Após comunicar a perda, solicite a segunda via do cartão do Bolsa Família. Esse pedido pode ser feito:
- Presencialmente: Em uma agência da Caixa Econômica Federal ou em uma casa lotérica.
- Aplicativo Caixa Tem: Através do aplicativo, onde você pode gerenciar seu benefício e solicitar a segunda via.
3. Documentação Necessária
Para solicitar a segunda via do cartão e realizar o saque sem o cartão, é necessário apresentar alguns documentos:
- Documento de Identificação Oficial com Foto: RG, CNH, Carteira de Trabalho, entre outros.
- CPF: Caso o documento de identificação não tenha o número do CPF, leve o CPF em separado.
- Comprovante de Inscrição no Bolsa Família: Pode ser solicitado em algumas agências.
4. Realização do Saque
Enquanto o novo cartão não chega, você ainda pode sacar o benefício. Veja as opções disponíveis:
A. Saque em Agência da Caixa Econômica Federal
Compareça a uma agência da Caixa com os documentos mencionados. No atendimento, informe que perdeu o cartão do Bolsa Família e deseja sacar o benefício. O atendente verificará suas informações e liberará o saque.
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B. Saque em Casas Lotéricas
Nas casas lotéricas, você também pode sacar o benefício sem o cartão. Leve os documentos exigidos e solicite o saque ao atendente. Este processo é rápido e seguro.
C. Saque pelo Aplicativo Caixa Tem
Outra maneira prática é utilizar o aplicativo Caixa Tem. No app, você pode gerar um código de saque:
- Acesse o Caixa Tem com seu login.
- Selecione a opção “Saque sem Cartão”.
- Escolha o valor a ser sacado.
- Gere o código de saque e anote-o.
- Vá a um caixa eletrônico da Caixa ou a uma casa lotérica e utilize o código para sacar o dinheiro.
Outras informações importantes sobre o Bolsa Família
Verificação de Saldo
Você pode verificar o saldo do seu benefício sem precisar do cartão, utilizando as seguintes opções:
- Aplicativo Caixa Tem: No app, você pode consultar o saldo e o extrato do seu benefício.
- Telefone: Ligue para o número 0800 726 0207 e siga as instruções para verificar o saldo do Bolsa Família.
- Internet Banking: Acesse o site da Caixa Econômica Federal e faça login com seus dados para consultar o saldo.
Aplicativo Bolsa Família
O aplicativo Bolsa Família é uma ferramenta útil para gerenciar seu benefício. Com ele, você pode:
- Consultar o calendário de pagamentos.
- Verificar o saldo e extrato.
- Receber notificações sobre o benefício.
- Encontrar a agência da Caixa mais próxima.
Atendimento Especial em Situações de Emergência
Em algumas situações, como desastres naturais ou outros eventos de emergência, o governo pode estabelecer medidas temporárias para facilitar o acesso ao benefício sem o cartão. Fique atento às notícias e comunicados oficiais para informações atualizadas.
Medidas de Segurança
Para evitar a perda ou roubo do cartão novamente, considere as seguintes dicas de segurança:
- Guarde o cartão em local seguro: Evite deixá-lo exposto ou em locais de fácil acesso para outras pessoas.
- Memorize a senha: Não anote a senha junto com o cartão. Memorize-a para evitar fraudes.
- Alteração de senha: Caso suspeite que alguém tenha descoberto sua senha, altere-a imediatamente em uma agência da Caixa ou pelo aplicativo Caixa Tem.
Benefícios Adicionais do Caixa Tem
Além de facilitar o saque do Bolsa Família, o aplicativo Caixa Tem oferece várias funcionalidades adicionais:
- Pagamentos e transferências: Pague contas e faça transferências bancárias.
- Compras online: Utilize o saldo do benefício para compras em sites que aceitam o cartão virtual do Caixa Tem.
- Recarga de celular: Recarregue créditos no seu celular diretamente pelo app.
Dicas Importantes
- Mantenha seus dados atualizados: Sempre verifique se suas informações de contato e endereço estão corretas no sistema do Bolsa Família. Isso facilita a comunicação e a entrega da segunda via do cartão.
- Segurança: Nunca compartilhe seus dados pessoais ou do benefício com terceiros. Em caso de perda, comunique imediatamente para evitar fraudes.
- Acompanhamento do Pedido: Acompanhe o status da solicitação da segunda via do cartão pelo aplicativo Caixa Tem ou nas agências da Caixa.
