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Cartão Cidadão em 2024: Passo a Passo de como solicitar

Existem duas formas de solicitar o Cartão Cidadão: presencialmente ou por meio do telefone.

Natália Rosso por Natália Rosso
25 de abril de 2025, 06:23h
em Sem categoria
Cartão Cidadão em 2024: Passo a Passo de como solicitar

Fruto de uma parceria entre o Governo Federal e a Caixa Econômica Federal, o Cartão Cidadão é uma ferramenta que simplifica o acesso a benefícios sociais e trabalhistas para os trabalhadores com carteira assinada. Imagem: Reprodução

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Em 2024, o Cartão Cidadão continua a desempenhar um papel fundamental como uma ferramenta de acesso aos benefícios sociais e trabalhistas oferecidos pelo governo brasileiro.

Seja para sacar o FGTS, o PIS, o seguro-desemprego ou outros auxílios, possuir o Cartão Cidadão é essencial para milhões de brasileiros.

Neste guia, apresentaremos um passo a passo detalhado de como solicitar o Cartão Cidadão em 2024, garantindo assim o acesso simplificado e seguro aos seus benefícios.

O que é o Cartão Cidadão?

Fruto de uma parceria entre o Governo Federal e a Caixa Econômica Federal, o Cartão Cidadão é uma ferramenta que simplifica o acesso a benefícios sociais e trabalhistas para os trabalhadores com carteira assinada.

Esse cartão permite que os trabalhadores do regime CLT (Consolidação das Leis Trabalhistas) consultem e recebam seus benefícios em diversos canais de pagamento autorizados pela Caixa Econômica, presentes em todo o Brasil.

Para os trabalhadores que não possuem conta poupança ou corrente na Caixa Econômica, o Cartão Cidadão é essencial.

Com ele, é possível receber benefícios como seguro-desemprego, Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), abono salarial e até mesmo sacar o Auxílio Brasil.

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Para receber esses benefícios, basta o trabalhador se dirigir a uma agência da Caixa, portando o Cartão Cidadão e um documento de identificação oficial.

É importante ressaltar que para aqueles que já possuem conta na Caixa Econômica, os benefícios são repassados diretamente para suas contas, dispensando a necessidade do Cartão Cidadão.

Além disso, é possível acessar informações específicas sobre cada benefício através de aplicativos como o Meu INSS, o Caixa Tem, o aplicativo FGTS, entre outros.

Como solicitar o Cartão Cidadão

Existem duas formas de solicitar o Cartão Cidadão: presencialmente ou por meio do telefone. Abaixo estão os passos para cada opção:

Solicitação presencial: Dirija-se a uma das agências da Caixa Econômica mais próxima de sua residência. É necessário apresentar o número do NIS/PIS/PASEP/NIT, documento oficial com foto e o número do CPF.

Solicitação por telefone: Entre em contato com a Central de Atendimento da Caixa ao Cidadão pelo número 0800 726 0207. O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, e aos sábados, das 10h às 16h.

Desbloqueio do Cartão Cidadão

O Cartão Cidadão é entregue bloqueado e é necessário desbloqueá-lo para criar uma senha e começar a utilizá-lo. Siga os passos abaixo:

Criação da senha do Cartão Cidadão: Dirija-se a uma agência da Caixa Econômica ou lotérica, levando o cartão e um documento de identificação válido, como:

  • Carteira de identidade com foto recente e legível;
  • Carteira Nacional de Habilitação com foto (modelo novo);
  • Passaporte com foto recente;
  • Carteira funcional;
  • Carteira profissional (CRM, CREA, OAB, etc);
  • Identidade militar, entre outros.

Após realizar esses procedimentos, você poderá utilizar seu Cartão Cidadão para acessar benefícios sociais e trabalhistas de forma mais prática e segura.

Esqueci a senha do Cartão Cidadão, e agora?

Se você esqueceu sua senha ou excedeu as três tentativas disponíveis, resultando no bloqueio do Cartão Cidadão, é possível alterar a senha em uma agência da Caixa ou por telefone.

Como recuperar a senha do Cartão Cidadão presencialmente na Agência da Caixa

Para recuperar a senha do cartão em uma agência da Caixa, é necessário apresentar os seguintes documentos originais:

  1. Cartão Cidadão;
  2. Documento de identificação, como RG ou qualquer documento mencionado anteriormente;
  3. CPF ou documento contendo o número de Cadastro de Pessoa Física (RG, CNH, CTPS, entre outros);
  4. Termo de Responsabilidade assinado no cadastramento da senha do cartão.

Qual a importância do Cartão Cidadão?

A importância do Cartão Cidadão é significativa em diversos aspectos:

  1. Acesso aos benefícios sociais: O Cartão Cidadão possibilita o acesso a diversos benefícios sociais e trabalhistas oferecidos pelo governo brasileiro, tais como seguro-desemprego, abono salarial, FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço) e programas de transferência de renda como o Bolsa Família e o Auxílio Brasil. Ele simplifica e agiliza o processo de recebimento desses benefícios, proporcionando maior comodidade aos beneficiários.
  2. Inclusão financeira: Para muitas pessoas, o Cartão Cidadão é a primeira forma de acesso a serviços financeiros formais, como saques, pagamentos e consulta de saldo. Isso contribui para a inclusão financeira desses indivíduos, permitindo-lhes participar mais plenamente da economia e realizar transações de forma segura e conveniente.
  3. Redução da burocracia: Ao centralizar o recebimento de benefícios em um único cartão, o processo se torna mais simplificado e eficiente, reduzindo a burocracia e facilitando a vida dos cidadãos. Com o Cartão Cidadão, não é necessário abrir uma conta bancária específica para cada benefício, o que simplifica o processo para os beneficiários.
  4. Combate à pobreza e desigualdade: Ao garantir o acesso aos benefícios sociais de forma mais ágil e eficiente, o Cartão Cidadão desempenha um papel importante no combate à pobreza e na redução das desigualdades sociais. Ele ajuda a garantir que os recursos destinados aos mais vulneráveis cheguem a quem realmente precisa, promovendo assim a inclusão social e o desenvolvimento econômico.

Portanto, o Cartão Cidadão desempenha um papel crucial na vida de milhões de brasileiros, contribuindo para o acesso a benefícios essenciais, a inclusão financeira e o combate à pobreza e desigualdade.

Tags: cartão cidadãoCartão Cidadão em 2024Como solicitar o Cartão Cidadão
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Natália Rosso

Natália Rosso

Jornalista, especialista em conteúdos de benefícios sociais, apaixonada pelas palavras e pelo poder transformador da informação.

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