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INSS adota Inteligência Artificial para análise de atestados médicos e aprimoramento de processos; entenda

Veronica Stivanim por Veronica Stivanim
25 de abril de 2025, 08:20h
em INSS
INSS adota Inteligência Artificial

INSS adota Inteligência Artificial. Imagem: Canva

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O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) está prestes a implementar uma nova ferramenta revolucionária, o Atestmed, que utilizará inteligência artificial para verificar atestados médicos. O principal objetivo é aprimorar a detecção de possíveis fraudes nos pedidos de benefício por incapacidade temporária.

INSS adota Inteligência Artificial para análise de atestados médicos e aprimoramento de processos; entenda

Em suma, o INSS está se preparando para uma fase de testes que marca uma reviravolta nos processos de análise de documentos médicos. A nova ferramenta, o Atestmed, baseada em inteligência artificial, promete uma abordagem inovadora na identificação de irregularidades nos atestados médicos enviados pelos segurados.

Um novo horizonte na análise de documentos médicos

Em geral, esta iniciativa visa ampliar a eficácia dos processos de concessão de benefícios por parte do INSS. Uma vez que o sistema Atestmed permitirá que os segurados encaminhem seus atestados médicos pela internet.

Dessa forma, possibilitando a requisição de benefícios de forma remota. Concisamente, essa inovação evita a necessidade de perícia médica presencial, tornando o processo mais ágil e acessível.

Credibilidade e eficiência

Inicialmente contestada por peritos da Associação Nacional dos Médicos Peritos (ANMP), a abordagem remota agora receberá o suporte da inteligência artificial para reduzir riscos.

De modo sucinto, a ferramenta foi desenvolvida para identificar assinaturas forjadas, inconsistências geográficas e quaisquer fraudes evidentes em documentos editados, fortalecendo a integridade do processo de solicitação de benefícios.

Dessa maneira, Santa Catarina se destaca como o estado pioneiro nos testes dessa nova ferramenta impulsionada pela inteligência artificial. Esta etapa faz parte de um projeto mais amplo, envolvendo a colaboração de outras duas empresas, com o propósito de aprimorar os processos de concessão de benefícios no âmbito do INSS.

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Adesão ao novo formato de perícia médica

O novo sistema de análise documental está disponível para todos os segurados do INSS, incluindo aqueles que já possuíam agendamento para perícia presencial. Desse modo, se um segurado já tinha uma perícia agendada, ele tem a opção de escolher o “Auxílio por Incapacidade Temporária – Análise Documental – AIT”.

Todos os dados previamente agendados para a perícia serão mantidos, caso seja necessária uma perícia presencial para a concessão do benefício. Além disso, é importante destacar que não há restrições territoriais nem prazos mínimos de espera para o agendamento da perícia.

Prazos e renovação do benefício

A duração máxima do benefício por incapacidade temporária é de 180 dias, podendo ser divididos em períodos não consecutivos. Contudo, não é possível renovar o mesmo benefício, sendo necessário um novo pedido.

Entretanto, o INSS esclarece que é viável conceder mais de um benefício por incapacidade por meio do AtestMED para o mesmo cidadão, desde que a soma total não ultrapasse os 180 dias estabelecidos. Em geral, a fase de testes está prevista para durar entre dois a três meses, período durante o qual o governo avaliará minuciosamente a eficácia da ferramenta.

Com resultados positivos, espera-se que o INSS adote essa inovação para aprimorar a análise de documentos, prevenindo irregularidades nos processos de concessão de benefícios por incapacidade temporária.

INSS adota Inteligência Artificial
INSS adota Inteligência Artificial. Imagem: Reprodução

Como se proteger de possíveis golpes relacionados ao INSS?

O INSS não faz contato por telefone, e-mail ou mensagens de texto solicitando informações pessoais. Desse modo, caso receba esse tipo de comunicação, desconfie e entre em contato diretamente com o INSS por meio dos canais oficiais.

Ao receber qualquer comunicação ou visita relacionada ao INSS, verifique a identidade do profissional. Uma vez que funcionários do INSS têm crachás de identificação e nunca pedem informações pessoais por telefone ou e-mail.

Nunca efetue pagamentos a terceiros prometendo agilizar processos ou garantir benefícios do INSS. Visto que essa prática é ilegal e pode ser um golpe. Caso precise enviar documentos ao INSS, faça-o exclusivamente pelos canais oficiais, como agências físicas ou site oficial. Portanto, certifique-se de que tudo está de acordo com as orientações do órgão.

Tags: INSSpericia medica
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Veronica Stivanim

Veronica Stivanim

Redatora de assuntos relacionados a Benefícios Sociais e Direitos do Trabalhador.

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