Os golpes envolvendo o FGTS (Fundo de Garantia por Tempo de Serviço) têm se tornado cada vez mais frequentes, especialmente com a liberação de saques emergenciais em tempos de crise.
Vale destacar que esses golpes não causam somente prejuízos financeiros significativos para os trabalhadores, também geram insegurança e desconfiança em relação ao sistema de benefícios.
Para evitar cair nessas armadilhas, é fundamental entender como esses golpes funcionam e adotar medidas preventivas eficazes.
A final a desinformação e a falta de conhecimento sobre os procedimentos corretos facilitam a ação dos criminosos, que se aproveitam de qualquer brecha para realizar saques fraudulentos.
Neste artigo, vamos explorar detalhadamente o que é este golpe do FGTS, os sinais que indicam que seu saldo pode ter sido sacado indevidamente e quais passos você deve seguir para se proteger e resolver a situação caso seja vítima de uma fraude.
Abordaremos também as medidas de segurança recomendadas e como ficar atento a possíveis fraudes, garantindo que você esteja sempre um passo à frente dos golpistas. Então, não deixe de conferir!
Vamos lá?
Entenda melhor sobre o modus operando do golpe do FGTS?
O golpe do FGTS é uma prática criminosa em que golpistas se passam por funcionários da Caixa Econômica Federal para enganar as vítimas, alegando que há dinheiro disponível para saque do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço.
Os criminosos enviam mensagens fraudulentas via WhatsApp ou e-mail, contendo links para sites falsos. Assim, ao acessar esses sites, as vítimas acabam fornecendo informações pessoais e bancárias, que são utilizadas pelos golpistas para cometer fraudes.
Além de coletar dados pessoais, os golpistas podem solicitar que as vítimas façam depósitos ou transferências via Pix, prometendo a liberação de valores do FGTS.
Essa prática criminosa pode resultar em saques indevidos do FGTS, utilização dos dados para contratar empréstimos sem autorização e abertura de contas bancárias fraudulentas.
Fui vítima do golpe, o que fazer?
Se você suspeita que sacaram seu saldo sem a sua autorização, é crucial agir rapidamente para tentar reaver o seu dinheiro. Siga os passos abaixo:
- Verifique seu saldo: acesse o aplicativo do FGTS e confirme se houve um saque não autorizado;
- Colete informações: reúna todas as provas possíveis, como prints de conversas, e-mails fraudulentos e o extrato do seu saldo;
- Registre um boletim de ocorrência: entre no site da Polícia Civil do seu estado e registre um boletim de ocorrência, anexando todas as provas reunidas;
- Vá até uma agência da Caixa Econômica Federal: com o boletim de ocorrência em mãos, dirija-se a uma agência da Caixa e solicite a abertura de um processo de contestação do saque. A Caixa tem até 60 dias para responder formalmente;
- Ação judicial: se a resposta da Caixa for negativa ou se o prazo de 60 dias não for cumprido, contrate um advogado para tomar medidas judiciais.
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Medidas para evitar transtornos com o seu FGTS
1 – Mantenha seus dados atualizados
Garanta que suas informações de contato, como telefone e e-mail, estejam sempre atualizadas no sistema do FGTS e na Caixa Econômica. Isso facilita a comunicação em caso de qualquer movimentação suspeita em sua conta.
2 – Use senhas seguras e autenticação em duas etapas
Utilize senhas fortes e únicas para acessar o aplicativo do FGTS e ative a autenticação em duas etapas sempre que possível. Isso adiciona uma camada extra de segurança e dificulta o acesso não autorizado.
3 – Desconfie de mensagens e links suspeitos
Golpistas frequentemente enviam mensagens falsas (phishing) se passando por instituições financeiras. Nunca clique em links suspeitos ou forneça informações pessoais em resposta a mensagens não solicitadas. Sempre acesse o site oficial da Caixa ou o aplicativo do FGTS diretamente.
4 – Verifique regularmente seu extrato
Além de verificar o saldo, faça revisões regulares do seu extrato do FGTS para identificar qualquer movimentação não autorizada. Se notar algo estranho, entre em contato imediatamente com a Caixa Econômica Federal.
5 – Mantenha seu dispositivo seguro
Mantenha seu celular ou computador seguro com antivírus atualizado e evite acessar suas informações financeiras em redes Wi-Fi públicas. Desative a opção de salvar senhas automaticamente em dispositivos compartilhados.
Consulta do seu saldo
Manter um controle regular do seu saldo de FGTS é fundamental. Pergunta comum entre os trabalhadores é: “Como saber se sacaram o meu FGTS?” A resposta bastante simples, através do aplicativo oficial do FGTS. Veja como realizar essa consulta gratuita:
- Antes de tudo, baixe e abra o aplicativo FGTS no seu celular;
- Em seguida, selecione “Entrar no aplicativo”;
- Informe seu CPF e clique em “Próximo”;
- Digite então sua senha cadastrada e clique em “Entrar”;
- Busque a opção “Saldo Total do FGTS” e posteriormente selecione-a. Você verá um extrato detalhado do seu FGTS.
Por fim, vale mencionar que, este procedimento também pode ser feito pelo aplicativo da Caixa Econômica Federal.